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护理质量持续改进总结
本文总结了2014年护理质量管理工作的成果和持续改进计划。护理质量对患者生命健康和医院形象有直接影响,因此加强质量管理、提高护理服务质量是中心任务。为此,今年成立了护理质量管理委员会,对护理质量进行督查管理,使护理质量在科学管理体制上有了明显提高。
在开展的工作方面,首先是完善了质量控制体系,建立了护理管理组织网络,修订了各种质控工作职责,最大限度减少了护理差错的发生,保证了护理质量。其次,增强了质量控制意识,通过培训和进修学习提高了护士长的管理意识和能力,调动了护士的主观能动性,实现了全员参与护理质量控制。第三,改进和完善了护理质量控制评价标准,特别是将护理质量控制与
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