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3分钟打动人心的销售心理学读书笔记模板 01思维导图 目录分析 读书笔记 内容摘要 作者介绍 精彩摘录目录0305020406 思维导图 心理学销售销售人员人心过程客户要诀客户产品销售攻心问题要点金矿关键电话笑脸观念本书关键字分析思维导图 内容摘要 内容摘要销售人员真正销售的不是他所卖的商品，而是他自己；成交是销售过程中关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。本书是一本销售工作的实战手册，它教导销售人员所的技能和心态，教给销售人员一些销售技巧，更重要的是，它能够让你在短的时间内打动客户，激发客户的购买欲望，以及如何完美地走完整个销售过程，最大限度地提高自己的推销成功率。 目录分析 约见客户前要做好功课名片是你的另一张脸以从事销售行业为骄傲时刻以自信之姿面对客户做一个勇敢的销售员面子，我们从来要不起010302040506第一辑最好的产品是你自己 困难，是对我们的考验坚持，是我们获得订单的根基热情，是我们获得订单的前提第一辑最好的产品是你自己 客户其实一直就在你身边要重视你所遇到的每一个人金主随时随地都有可能会出现老客户是一个可以深挖的金矿每个客户背后都有庞大的潜在客户群12345第二辑你的生意可以遍布城市 做到每户必访，而不要择户销售寻找“第三方”为自己拉媒牵线教你如何分辨准客户与假客户建立详尽名单，掌握客户信息资源第二辑你的生意可以遍布城市 没有时间观念就没有业绩你的形象，价值百万打动秘书小姐的芳心不仅能说会道，还要有礼有节第三辑好的开场，预定满意的结果 举手投足务必严格遵照职业标准衣装必须考究，不必华丽卫生必须搞好，不能不修边幅再苦，也要把笑脸给客户去时要比来时美12345第三辑好的开场，预定满意的结果 拜什么山，就唱什么歌客户底细务必做到心中有数客户的注意力如何被吸引？客户的兴趣一般在哪里？怎样展示产品客户才动心？12345第四辑要钓鱼，先要知道鱼吃什么 如何找到客户心中的购买诱因客户购买欲望怎样才能被激发第四辑要钓鱼，先要知道鱼吃什么 记住每一个客户的名字不要试图逼迫客户就范把客户当成自己的朋友对待让客户对你产生足够的信赖感第五辑销售之道，攻心为上 人情味最容易打动人心设身处地，站在客户角度想问题让客户认定你在为他着想倾听是一种典型的攻心战略销售工作要始终坚持诚信第一12345第五辑销售之道，攻心为上 客户不爱听的话坚决不说客户的不满要善于扭转把客户捧得飘起来赞美客户要把握好尺度第六辑舌灿莲花，促成交易 循循诱导客户持续说“是”将客户的问题或痛苦扩大洞察成交最佳时机信号尽一切努力防止客户反悔利用谈判摧毁客户最后防线12345第六辑舌灿莲花，促成交易 产品卖出去，服务要继续买卖不成人情仍要在客户的抱怨务必当成事办第七辑销售的灵魂在于售后 能再访才能赚到更多的钱售后服务最害人的九大误区关心客户才能与之建立永久关系第七辑销售的灵魂在于售后 **约见的关键技巧细节不能出错的约见三大要点接近客户必须掌握的几大要点客户肢体语言的深意剖析第八辑细节决定成败 别与竞争对手发生正面冲突客户态度强硬的化解之道第八辑细节决定成败 作者介绍 同名作者介绍这是《3分钟打动人心的销售心理学》的读书笔记模板，暂无该书作者的介绍。 读书笔记 读书笔记这是《3分钟打动人心的销售心理学》的读书笔记模板，可以替换为自己的心得。 精彩摘录 精彩摘录这是《3分钟打动人心的销售心理学》的读书笔记模板，可以替换为自己的精彩内容摘录。 感谢观看