大学管理学期末复习资料2管理学课件管理学复习.docxVIP

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2023-07-14 发布于江苏
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大学管理学期末复习资料2管理学课件管理学复习管理学复习资料 1、管理的基本职能：管理的基本职能包括四个方面：计划、组织、领导和控制。计划职能是指管理者为实现未来行动所作的谋划和安排，包括规定目标、制定战略以及逐层展开计划。组织职能是指管理者有效组织和调配资源，形成一个有机整体，实施计划任务，包括决定组织任务、任务分类组合、报告方式和决策制定等。领导职能是指管理者建立有效的组织指挥体系，激励下属，指导其活动，选择有效的沟通渠道，解决组织成员间的冲突。控制职能是指管理者按目标计划制定管理标准，对过程和结果进行控制，衡量绩效，及时纠正偏差，保证组织目标的实现。这四个职能相互联系、相互制约。 2