酒店市场营销部工作计划.docVIP

酒店市场营销部工作方案 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 预构今年大幅度提升酒店的收入，酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营工程。想使酒店产品成功推销出去，就需要销售经理带着着自己的销售团队做好销售，针对营销部的工作职能，我们制订了20××年酒店销售部工作方案，现在向大家作一个汇报： 一、开拓创新，建立灵活的鼓励营销机制。开拓市场，争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善20××年市场营销部销售工作方案完成任务及业绩考核管理实施细那么，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。 催促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反应给有关部门及总经理室。 营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络 的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。 强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。 二、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客