洁牙规范完整版.ppt

口腔卫生宣教 洁牙、抛光，喷砂 洁牙，俗称洗牙，专业术语龈上洁治术，是指用洁治器械用特定的洁治手法去除牙龈上的牙结石，菌斑，色素。并磨光牙面，义延迟菌斑和牙石再沉积 抛光是洁牙之后的一个重要步骤，因为洁牙之后由于洁牙机空化作用导致牙面腐蚀，出现点隙状表面。所以洁牙之后牙面并不光滑。 珍珠盐加上高压水对牙齿做进一步清洗，，洁牙只能将大块牙石洗掉，而喷砂能把附着在牙面上的茶垢，烟垢食物软垢清理干净，喷砂后的牙面非常光洁且不易再次沉积牙石。 洁牙 洁牙，俗称洗牙，专业术语龈上洁治术，是指用洁治器械用特定的洁治手法去除牙龈上的牙结石，菌斑，色素。并磨光牙面，以延迟菌斑和牙石再沉积 洁牙的意义 国人总体口腔卫生水平低，有医生和患者两方面的因素。 医生要有市场意识，把蛋糕做大。 促成病人爱牙护齿的概念。 10000*150＝1500000 洁牙 重视每一位洗牙患者 不以患者的就诊原因、消费意愿和消费能力而区别对待。 保持相同的服务标准。 一分耕耘，一分收获。 病人资源需要长期的积累。 病人关注的方面，不止洁牙本身 环境和氛围，前台和诊室的卫生，摆放是否整齐，是否有柔和的背景音乐使人感到放松。要能应付一切挑剔的病人。 前台和医护人员的态度 是否有饱满的工作状态，微笑、话语是否让人感到亲切。 是否准时接诊。 器械的卫生消毒是否合格：消毒是否达标病人可能看不出来，但是否干净还是能看出来的。 病人关注的方面 病人的想法和感受是否受到了重视 洗牙前的充分沟通（了解既往的洗牙习惯，洗牙感受，对以前的洗牙是否满意等，对这次为病人洗牙有指导意义）。（洗牙过程中关注病人的反应） 舒适度：椅位，医生手法，护士配合、吸水，适当的休息时间。 病人可能也关注价格 降价促销来增进客流量并非唯一的办法。 如何在留住病号前提下也保证价格。 术前准备 询问客人的生活习惯、以前的洗牙经历和感受，是否有刷牙出血、牙龈肿痛的症状。 询问客人的身体健康状况，了解是否有洁治禁忌症，使用心脏起搏器的患者不能使用超生波洁治器。 仔细检查牙结石的分布情况、致密程度和牙龈炎症的情况，以及楔状缺损、根面暴露等可能的敏感区域，并向患者说明情况。 告知病人洗牙时可能出现牙齿酸痛、牙龈出血的现象并解释原因，如果有不适可以举手示意。 全口洁治的注意事项 给患者涂唇油，佩带帽子、眼镜、耳塞或听音乐。 常规牙龈消毒，碘伏，洗必泰，漱口水。 根据客人的牙结石情况适当调整超声波洁治器的功率，一般从低功率开始，根据需要逐渐调高功率，并调整冷却水的量。 全口洁治的注意事项 在洁治到一些容易容易发生敏感的区域如下前牙、楔状缺损、根面时要提醒病人接下来可能会有些酸的感觉，使其有心理准备。 如果客人酸痛明显，请其适当休息，缓解后再进行洁治。 洁治时时刻注意客人表情、动作的变化，及时判断客人是否有不适。 全口洁治的注意事项 如果洁治中出血较多，要及时冲洗、吸走，避免让客人看到过多的出血。 适当安排休息间隔，让客人休息放松，同时询问刚才洁治时的感受。对初次洁治的客人，洁治1-2颗牙就要询问其感受，并据此调整功率后再进行。 牙结石较多，牙龈炎症较重，结石难以彻底清除者，可以分两次进行 全口洁治的操作方法 洁治应按照象限顺序依次进行，不要遗漏。 超声波洁治器的尖端与牙面成10°-15°，用洁治器的侧面去除牙结石，不能用尖端。洁治器尽量只与牙结石接触，不宜在牙面上反复操作。 全口洁治的注意事项 洁治后常规用橡皮轮配合抛光膏抛光所有牙面。 对于牙龈炎症较重、出血较多的客人要用3％双氧水冲洗牙龈并上药 。 对于术中特敏感，或洁治后有大量敏感区域暴露的病例，应告知其术后几天可能会出现酸痛敏感的症状，可以建议其做脱敏治疗。 喷砂：适应症 洗牙和喷砂相结合 喷砂的注意事项 严密的防护。帽子、眼镜，有孔巾遮盖颈部和前胸，涂唇油。 喷沙机使用前再倒入砂粉，数量不宜太多 适当调节喷砂机的功率、出水量和出砂量 喷砂顺序：按象限顺序 喷砂头的方向：斜向冠方 保护口腔软组织 喷砂后的处理 倒出多余的砂粉。 踏下脚踏板，用水冲刷喷砂头，保持管道通畅。 抛光 Administrator 2019/12/25 抛光是洁牙之后的一个重要步骤，因为洁牙之后由于洁牙机空化作用导致牙面腐蚀，出现点隙状表面。所以洁牙之后牙面并不光滑。 抛光的操作规范 选择慢速手机 选择最低转速 选用橡皮杯或抛光刷 选择合适的抛光膏 可按照洗牙的顺序依次抛光牙面 注意勿损伤牙龈、舌头 喷砂后也必须做抛光 口腔卫生宣教 提供差异服务是很重要的环节 让患者比较洗牙前后的变化 了解定期洗牙的重要性和口腔卫生的知识。 了解并掌握正确的刷牙方法和牙线使用方法 解答客人问题和纠正错误观念。 患者自身因素 （1） 牙周疾病：牙龈炎、牙周