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招聘客服范本 1.招聘文员和客服怎么写 职位信息： 1、客户接待工作； 2、车辆维修养护报价及跟进； 3、销售合适客户的美容产品和汽车养护产品； 4、负责各个部门的业务接待工作，配合经理完成工作任务。 任职要求： 1、中专学历以上，有一年汽车行业相关工作经验优先； 2、男女不限，外貌端正，举止有礼仪； 3、服务意识强，性格热情开朗，善于沟通表达，懂电脑操作。 4、持有驾驶执照，在4S汽车公司有过工作经验优先。 2.招聘客服需要具备哪些品质 心理素质要求：1.”处变不惊”的应变力2.挫折打击的