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谈工作观念与人际沟通
观念、态度l观念决定格局--安全可以创造利润--坚信灾害是可避免的…--安全不是100分就是0分态度决定高度--追求安全的企图与决心
有效沟通(意思传达与了解)的基本原则l 设身处地原则l 尊重对方原则l 心胸开放原则l 就事论事原则l 组织目标原则l 合法合理原则l 公开公正原则
协调与沟通的目的l 提供安全信息l 达成安全共识l 激励安全纪律l 建立安全行为l 提高安全绩效l (安全信息公开流通是沟通与协调的首要目的)
工作观念一、忘－忘掉不愉快的事情二、望－希望、欲望~升官渺茫，发财无望。三、旺－每天当王，就是旺。
人际关系：协调与沟通之道l 人际的吸引~相似l 人
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