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新员工高效入职管理第1页/共33页 LOGO流人？留人？新员工高效入职管理第2页/共33页 新员工入职培训面临的挑战1. 空对空，走过场2. 培训资料自己看，考试决定去和留3. 培训成为领导秀场4. 军训、拓展，等于一切5. 骡子和马一起溜6. 培训讲师不专业7. 互动、反馈？No！No!！No！！！70%以上企业的入职培训无效-- 资料来源HR管理世界网站第3页/共33页 课程结束之后您将 明白员工高效入职的重要性知道形成员工高效入职的障碍和解决方案 理解员工高效入职的原则掌握员工高效入职的管理方法31234第4页/共33页 案例学习肖某是一家民营医药企业的总经理，最近由于新产品上市，在全国各地“招兵买马”，一举招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快地适应新工作，肖某要求人力资源部对这些新员工进行了一天的入职教育，主要是“任务与要求”、“权利与义务”等，培训结束后还发给每人一本员工手册。本想靠这些“初生牛犊”来打开新产品的市场，令人意想不到的是，不到一个月，60名新员工就有48名流失了… …第5页/共33页 高效入职的重要性减少流失率增加归属感降低员工招聘、培训成本提升员工工作效率减轻团队工作压力增强企业美誉度从局外人到企业人第6页/共33页 高效入职的障碍及解决方案高效入职 按需调整 调整时间 调整课程调整时间/ 课程入职时间不统一 部门急需 入职员工太少培训安排随意 形式呆板 内容空洞加强计划性 加强互动 具体生动第7页/共33页 员工自始至终感到受欢迎和尊重，对公司和自己充满信心 员工高效入职的原则 员工入职第一天 接受公司入职培训 有详细完整培训计划 专人负责 新员工部门培训 部门负责人定期 与新员工沟通部门负责人参与试用期评估第8页/共33页 员工高效入职 部门入职培训 员工高效入职的管理 公司入职培训试用期 评估第9页/共33页 员工高效入职的管理员工高效入职公司入职培训第10页/共33页 公司入职培训新员工入职第一天WHEN第11页/共33页 公司入职培训? 公司历史背景、业务? 公司文化? 公司组织架构及高管介绍? 公司经营理念、市场策略? 参观公司? 员工形象? 专业商务礼仪? 电话礼仪? 工作安全? 节能与环保? 员工守则? 员工合同、福利待遇? 员工培训与发展? 突发事件应急WHAT第12页/共33页 公司入职培训? 专人负责计划、组织、实施? 培训场地布置轻松、温馨、人性化? 公司领导协部门负责人到场欢迎? 培训气氛热情、友善、互动? 员工感到受欢迎、关注、尊重? 让员工对公司充满信心? 专人陪同员工用餐? 培训结束前解答员工问题? 告知员工帮助渠道? 部门负责人亲自到场迎接员工HOW第13页/共33页 公司入职培训新员工入职第一天? 公司介绍? 员工应做到的? 员工可以得到的? 专人计划、组织、实施? 员工感到受欢迎、关注、重视 对公司充满信心WHEN WHA T HOW第14页/共33页 员工高效入职的管理员工高效入职 部门入职培训第15页/共33页 部门入职培训新员工到部门第一天WHEN第16页/共33页 部门入职培训? 部门业务? 部门员工介绍? 部门参观? 部门规章制度? 办公用品发放及使用介绍? 员工工作职责? 员工培训负责人介绍? 员工培训计划及安排WHAT第17页/共33页 部门入职培训员工部门专业培训计划（样表）第18页/共33页 部门入职培训? 部门负责人安排专人负责实施? 员工了解部门环境和人员? 清楚理解部门规章制度和工作职责? 有充足的资源开始工作? 根据事先制定好的培训计划进行? 部门负责人定期与员工沟通? 员工感到受欢迎，关注、尊重? 让员工对胜任新工作充满信心HOW第19页/共33页 星期一星期二星期三 星期三星期四星期五123第一天： 20分钟 谈话半天后：10秒钟个人肯定 第二天：亲自问候鼓励678910第八天：20分钟回顾（3P)2728293031一个月后：一个小时回顾试用期满：两个小时回顾部门负责人定期与员工沟通第20页/共33页 部门入职培训新员工到部门第一天? 部门介绍? 员工应做到的? 员工可以得到的? 部门负责人安排专人负责实施? 根据详细的培训计划进行? 部门负责人定期与新员工沟通? 员工感到受欢迎，尊重 对胜任新工作充满信心WHEN WHA T HOW第21页/共33页 员工高效入职的管理方法员工高效入职试用期评估第22页/共33页 试用期评估新员工试用期满前WHEN第23页/共33页 试用期评估? 员工适用期表现评估表? 员工部门专业培训计划WHAT第24页/共33页 试用期评估? 事先通知员工? 做好评估员工的准备- 时间- 地点- 完整的资料- 最终的决定/