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部门整体绩效评价报告公开 背景介绍 为了更好地掌握企业各部门的运营情况，以便及时发现问题、改进工作、提高绩效，公司决定对各部门的绩效进行评价。本篇报告将对评价结果进行公开，以供各方参考。 评价指标 本次绩效评价主要包括以下四方面指标： 1.目标完成情况 评价各部门在考核周期内完成的各项目标的数量、质量、效益等情况，主要包括以下方面： 项目计划时间的准确性； 项目完成的质量； 项目完成的效益。 2.员工绩效 评价各部门员工在考核周期内的工作表现，主要包括以下方面： 工作量：各员工的工作量是否合理； 工作效率：各员工的工作效率是否高效； 工作态度：各员工的工作态度是否积极。 3.客户反馈 评价各部门在考核周期内获得的客户反馈，主要包括以下方面： 客户满意度：反映客户对该部门的服务满意度； 客户回访率：反映客户的回访率是否高。 4.经济效益 评价各部门在考核周期内带来的经济效益，主要包括以下方面： 营业收入； 成本控制程度； 利润贡献。 评分与排名 根据上述四方面指标的情况，各部门绩效评分如下： 部门名称 目标完成情况 员工绩效 客户反馈 经济效益 绩效总分 排名 行政事务部 90 85 95 80 87.5 2 人力资源部 80 88 85 90 85.8 4 财务部 85 78 75 92 82.5 3 技术部 95 92 87 85 89.8 1 销售部 88 82 80 78 82.0 5 从表中可以看出，技术部在本次评价中表现最优秀，而销售部则表现最差。 总结 通过本次评价，公司可以清晰地了解到各部门的运营情况，进一步发现问题、改进工作、提高绩效。同时，各部门也能够通过排名的方式了解自己在公司的地位并找到自身的发展方向。希望各部门能够持续努力，争创更好的业绩。