钥匙管理制度.docxVIP

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钥匙管理制度 钥匙管理制度1 1、三角钥匙必须由经过培训并取得特种设备操作证的人员使 用。其它人员不得使用。 2、使用的三角钥匙上必须附有安全警示牌或在三角锁孔的周 边贴有警示牌:注意禁止非专业人员使用三角钥匙,门开启时先确 定轿厢位置。 3、用户或业主必须指定一名或多名具有一定机电知识的人员 作为电梯管理员,负责电梯的日常管理;对电梯数量较多的单位, 电梯管理员应取得特种设备操作证。 4、电梯管理员应负责收集并管理电梯钥匙(包括操纵箱、机 房门钥匙、电锁钥匙、厅门开锁三角钥匙);如果电梯管理员出现 变动则应做好三角钥匙的交接工作。 5、严禁任何人擅自把三角钥匙交给无关人员使用;否则,造 成事故,后果自负。 6、三角钥匙的正确使用方法: (1)打开厅门时,应先确认轿厢位置;防止轿厢不在本层,造 成踏空坠落事故; (2)打开厅门口的照明,清除各种杂物,并注意周围不得有其 它无关人员; (3)把三角钥匙插入开锁孔,确认开锁的方向; (4)操作人员应站好,保持重心,然后按开锁方向,缓慢开锁; (5)门锁打开后,先把厅门推开一条约100mm宽的缝,取下三 角钥匙,观察井道内情况,特别是注意此时厅门不能一下开得太大; 6、钥匙领用必须如实填写《钥匙领用登记表》,所有借出钥匙 当天必须全部交回工程部。 7、所有钥匙在交接班时均须清点,做好移交、交接手续。 8、各类钥匙的补配、门锁的更换,必须填写申请表,经工程部经 理批准后方可办理。 钥匙管理制度8 一、职责: 1、客服部负责房屋钥匙(住宅、商业、写字楼)、单元门钥匙、 信报箱等钥匙的管理; 2、工程部负责各类管井、设备间、操作间、机房等钥匙的管理; 3、护卫部负责消防门、人防门、监控中心、值班室等钥匙的管 理。 二、工作程序: 1、钥匙的接管: 由客服部统一与开发商监理部进行各类钥匙的交接,填写《钥匙 交接记录表》; 2、钥匙的交接: 1)由客服部与工程部进行各类管井、设备间、操作间、机房等 钥匙的交接,填写《钥匙交接记录表》在服务中心备案; 2)由客服部与工程部进行消防门、人防门、监控中心、值班室 等钥匙的交接,填写《钥匙交接记表》在服务中心备案; 3、钥匙的领取: 由业户凭购房合同、身份证等有效证件原件、物业费等相关票 据到客服部领取相应的钥匙,填写《钥匙领取记录表》; 4、钥匙的借用: 由使用人凭身份证等有效证明到客服部办理相关手续,填写《钥 匙借用登记表》并经客服部负责人确认后方可借用,同时经办人要在 当天下班前及时跟催钥匙的收回及做好相关记录。 5、业户寄存钥匙管理 1)对业主为方便维修寄存的钥匙,客服部应建立《业主寄存钥匙 登记表》,认真做好记录。 2)施工单位借用钥匙必须通过开发商监理部书面证明经客服部 经理同意在服务中心领取,施工单位借用人无权私自转借钥匙。 3)施工单位借用人必须确保在预计使用时限内归还所借用的,钥 匙。 4)施工单位维修完毕后,必须负责关闭电源、水阀、门窗,由于 施工单位人员的疏忽而造成的任何损失由该施工单位全权负责。 5)施工单位超过预计使用时间尚未归还,经办人必须确保最短时 间内将钥匙追回,同时该施工单位在下次借用钥匙时必须交保证金; 6)业主领取钥匙必须核对业主身份并在《业主寄存钥匙登记表》 上签字以示领走。 6、空置房屋钥匙管理 1)客服部总台接待负责根据空置房钥匙留存情况做好《空置房 钥匙登记表》。 2)各区域客户主任应每月定期对空置房钥匙进行盘查,并配合总 台接待做好空置房钥匙的更新工作。 3)客服部经理每月25日对空置房钥匙登记情况进行抽查,尤其 是钥匙的使用记录。 支持文件: 1、《钥匙交接记录表》 2、《钥匙领取记录表》 3、《钥匙借用登记表》 4、《业主寄存钥匙登记表》 5、《空置房钥匙登记表》 钥匙管理制度9 1、钥匙是学校管理中的一项重要工作,必须引起高度重视。钥 匙柜或钥匙箱是存取钥匙的重要环节,相关工作人员交接班必须进 行彻底的清查和认真交接,如有丢失、损坏等立即报告部门经理处 理。领取或归还钥匙必须认真做好收发记录。 2、学校所有的钥匙全部保存在钥匙柜内,任何人都不能将钥匙 带出学校。 3、钥匙柜内应设有明显的楼栋、楼层、数量等标记,以便准确 领取或归还。 4、各种钥匙必须由相关区域服务员亲自领取,不得代领。 5、领取及归还各种钥匙都必须有严格的登记手续,钥匙管理人 员进行监督执行,并做到登记清楚,准确,做好钥匙收发存档工作。 6、交接班时,钥匙管理人员要根据登记本进行核对,签字无误 后方可下班,所有钥匙由钥匙管理人员负责发放,任何人不得私自 从钥匙柜内取用。 7、领取钥匙的人员要检查有无损坏,裂纹或芯片脱落等异常情 况,钥匙不得私自借用,严禁钥匙离开自己的视线、脱离自己的管 理范围、乱丢乱放。 8、夜间或所在区域已经下班

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