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电脑维修工程师工作总结(精)
电脑维修工程师工作总结(精)
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电脑维修工程师工作总结(精)
电脑维修工程师工作总结
转瞬间,我来维修中心已经两个月的时间了,在维修中心我担当笔录本维修工程师的职务。在领导、同事的关怀、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是当前中关村独一一家由电子城自己创办的it维修服务部门,也是中关村独一国营维修中心。企业本着做中国最好的科技服务供给商,为客户供给一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务主旨,“实实在在、值得信任”,而不停努力。我作为一名海龙职工,感觉特别有幸和骄傲。同时也深知,只有不停的提升自己的业务水平、维修技术和更为努力的工作,才能合适和知足维修中心迅速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。
一、主要负责的工作:
1、在维修中心,我主要负责前台客户的招待,针对客户笔录
本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。
2、接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。
3、台式电脑的维修。等
二、近期计划:
1、努力学习专业知识,笔录本维修,台式机维修,显示器维
修,数据恢复等。争做维修多面手。
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2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。
自我评论:
有较强的交流、适应、管理、创新能力、长进心强、有团队精神、有亲和力、喜爱迎接新的挑战、对中关村电子行业比较认识。
领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此感谢领导,我会不停的努力为企业的发展发挥最大的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭刻在心,在言行举止中不停地要求自己,以浅笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。
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