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电脑销售实习日志范文.doc

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电脑销售实习日记范文 一 揣摩的心情踏进本本达人电脑兴达店,这里,就在这里将会是我的实习地址,要度过半个月的地方。些许紧张,些许忧虑,更不知自己能做什么,缺少自信。招待我们的是业务员陈威,他仅比我们大上一届,但却让我感觉他是那么干练。一年后,我也能成长到他这个高度么?因为对实习生的安排通知还没到,只好无聊的在一旁看着,消磨着时间。陈威仿佛意识到了这点,拿着企业的产品彩页昂我们背产品的价钱与基本配置信息。他还给我们介绍了店里的基本概略,不算我们几个实习生,整个店只有6个半人,那个半人是属于张经理的,加上副经理、财务、业务、客服,这些部门真的 就6人,麻雀虽小,五脏俱全。在这么个小小的环境里,应当能更好的成长,并且大家都很随和,特别是我们的商务赵姐,活脱脱一活宝,有她就有欢笑。和睦的工作环境,不由让我对这半个月充满了期望。 二 经理第一要求我们要对市场环境和商品有所认识,并熟习工作日程安排。对市场环境的认识我们主假如经过自己的察看切记,还有的就是咨询店里的人员。此后就是对产品的认识,我们主要经过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动讨教企业里的师傅。而我们实习的主假如电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像优等等,这就离不开电脑有关的知识。熟习市场环境就是认识各大卖场不一样产品价钱,性能,售后服务等。工作日程安排比较简单掌握,在里面呆一天就能够摸清了。为了能让我们赶快认识有关知识,经理还给我们仔细解说各个品牌电脑及同一品牌电脑不一样系列配置,让我么印象更为深刻,慢慢地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更为大。 三 今日上午的时间是实习以来最为充分的一段时间,期望着下午的工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被磨炼,以致达成从学生到职业人的完满转变。陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联系感情,认识他们的主营品牌电脑,趁便将他们笼络成为我们本本达人的客户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候,他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们企业的销售。”话外之意就是我在交流交流方面太甚短缺,语言不够谨慎,声音不够宏亮,没有那么一种自信,那一种的气概。拿起电话,不停的思虑着要怎么说,要怎么去说服。想了好一会,仍是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散沙,再也凝集不到一同。沉着、沉着,自信一点,英勇一点,不停的催眠着自己,终于拨出了第一个号码。 四 在店里实习了一个礼拜了了,的收获就是认识了做为一个销售员最基本的因素 专业知识.只有有了足够多的专业知识此后,我们才能把同样东西给顾客介绍清楚 的耐心.因为装一台电脑往常要花上几千块,顾客在购置的时候都会精挑细选  .第一,要有比许多的 .第二,要有足够多 .因此要有足够多的耐 心去给顾客同样同样的去介绍去指引他们购置我们的产品.第三,要有必定的销售技巧.有些人可能今日不买电脑,但他们会来电脑城问价钱.关于这些人我们能够给他们打底价或许打亏价,而后等他们要买的时候给他们换东西.这些天的学习我具备了一些装机的基本技术,认识了计算机内部各部 件及怎样装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行状况有了一个大概的认识。可是对电脑销售这一块仍是短缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,而我们关于这些硬件的详尽指标与性能的认识却不是十分的精美。这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手段仍是很高妙的,她常常说,耐心、热忱、浅笑是销售的法宝。在她的销售中,均匀一天就接到一单买卖,这也给我们上了一堂销售课。 五 头几日联系了好多客户,交流还算正常,不过对方只需了我们的报价单就了无音讯了。以后一个个客户都是做这样状,难以挽留,没有后文。是我说的不对呢?仍是本本达人难以吸引到人,我想,这俩方面的原由都有吧。打了二十多个电话后都一无所得,郁郁寡欢的发着呆,应怎样纠正交流交流方面的问题呢?此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说道:“我让你打电话不是让你立刻就能为企业博得新的客户,而是经过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对企业,对神舟产品的认识。只有自己认识透辟了,才能去说服他人。“我点点头,表示理解了。一天又这样过去了,我终究学到了什么,掌握了什么,夜晚,我躺在床上,想着这天的事情,感觉自己仿佛都很忙,可是回忆起来又感觉一件存心义的事情都没有做过,我还可以这么沦落,这么不长进么?来吧,明朝定要抖擞。 六 在实习过程中,我发现店里存在必定的管理和营销中的问题,对店里的一些问题有些自己的领会,这里写下。第一,企业的客户散布较散,发散山西各区,企业对客户的散布没有一个全面正确的掌握。客户需求各不同样:装机需求的数目、配置、使用目的、可支付价钱等等各不同样。有学校,网吧,商业机构集体等需求量大的客户;也有特地来组装一两台机的学生,市民。企业应当整理好

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