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Word 第 第 PAGE 1 页 前台管理制度 前台管理制度1 1、每天不迟到、不早退、不无故旷工，不聚众谈天，不在工作时间上网、谈天、嬉戏、嬉笑、打闹、玩手机、看电子书。工作时间不消极，不怠工，不要再前台大声喧哗，谨慎言行等，  2、6S要求接待台台面及下面不能脏乱差现象，垃圾桶准时处理，接待台面每天擦拭不能有灰尘，着装要规范开早会时检查〔头发不能乱，西服领带皮鞋，胸卡的佩戴，上班不允许穿休闲的服饰上班，晨会对讲机挂上〕  3、三表一卡的规范性严格根据运营指南要求规范去做。  4、每日中午及下午各收集整理一次销售顾问的接待录音，每日