轨道交通运营管理专业人才培养方案(最终定稿)doc.docxVIP

谢谢欣赏 2014年轨道交通营运管理专业人才培养方 案(最终定稿)1 2014级城市轨道交通营运管理专业 人才培养方案 招生对象：普通高中毕业生以及中专、技校和职业高中毕业 生 标准学制：三年 一、专业培养目标 面向轨道交通行业，培养拥有轨道交通营运管理专业知识， 有较高的综合素质和较强的轨道交通营运管理专业技术，从事轨道交通营运管理组织、生产、经营与服务工作的高素质技术技术型特意人才。 二、专业培养规格 1、本专业毕业生主要就业岗位 本专业主要面向轨道交通运输公司，从事轨道交通运输基层站段的组织、生产、经营、服务工作。 详细从业岗位有：客运值班员、行车值班员、助理站长、行 车调动员、环控调动员、售票值班员、列车长、车站助理值班员、车站调动员、货运值班员等。 2、职业岗位剖析 谢谢欣赏 谢谢欣赏 本专业是为轨道交通营运管理组织、生产、经营与服务工作的高素质技术型特意人才。详细要求如下： （1）拥有优秀的思想道德、职业道德和行为规范。 （2）拥有基本的科学文化修养．掌握本专业必须的文化基础知识、专业理论知识和职业技术。 （3）拥有持续学习的能力和适应职业变化的能力。 （4）拥有创新精神和实践能力。 3、能力结构及要求 （一）知识结构 1、拥有本专业培养目标必备的文化基础知识。 2、掌握本专业必须的机车车辆、信号设备、线路及站场的基本知识。 3、掌握铁路/轨道客运组织的基本理论和方法和客运服务的原则。 4、掌握铁路/轨道行车组织、行车规章及行车安全管理的基本理论和方法。 5、认识铁路/轨道运输公司市场营销、公司管理、信息化管理的基本理论和 方法。 谢谢欣赏 谢谢欣赏 6、拥有计算机应用技术的基础知识。 7、拥有铁路/轨道营运中英语会话基础知识。 （二）能力结构 1、拥有正确履行和运用规章解决铁路/轨道交通营运生产实际问题的能力。 2、拥有铁路/轨道交通营运行车组织、生产的能力。 3、拥有铁路/轨道客运服务能力和交流能力。 4、拥有解决突发事件的应变办理能力。 5、拥有铁路/轨道运输市场营销能力。 6、拥有较强的计算机操作能力及运用计算机进行运输信息管理的能力。（三）素质结构 1、拥有优秀的职业道德和职业规范意识。 2、拥有自觉遵章守纪，树立安全第一的责随意识。 3、拥有以人为本、旅客至上的服务意识和较强的心理素质。 4、拥有为铁路/轨道行业服务的身体素质。 三、学生毕业应起码修满学分和应取得的证书 学生毕业应起码修满120学分。 应取得的证书：在校期间，学生必须获得本专业的职业资格 谢谢欣赏 谢谢欣赏 证书起码1个，获得素质证书（如高新技术、普通话、外语证书等）起码2个。 职业资格证书名称：站务员、客运员、列车员等考据时间：（第六学期）素质证书名称：普通话贰级乙等及以上考据时间：（第一~六学期） 全国高等学校计算机水平考试证书：office办公软件四级 及以上考据时间：（第一~六学期） 四、教学进度安排 1.符号：━理论教学△实践教学（教学实习、认识实习）? 考试◇课程设计 *顶岗实习◆毕业设计/论文★军训●社会实践┃假期√机 动 2.教学进度履行时以学院实际宣布的校历为准 五、专业主要课程内容介绍 1、轨道交通概论 本课程主要解说城市轨道交通路基、轨道、桥隧设备及线路 平、纵断面知识，车站的基本站型布置、车辆的结构，铁路信号、 连锁、闭塞设备的基本结构和作用。经过本课程的学习，使学生 掌握整个城市轨道交通系统的组成、设备设备的基本结构、运输管理及调动等基本知识，为学习专业课打基础。 谢谢欣赏 谢谢欣赏 2、轨道交通设备 本课程主要解说城市轨道交通的车站设备、车辆设备、线路设备、供电设备、信号设备等组成、原理及使用要求。经过本课 程的学习，达到学生日后在现场能把有关设备运用好，同时增加与工程技术人员交流时所需的共同语言，增强日后工作过程中和工程技术人员交流的收效。 3、轨道交通客运管理 本课程主要经过对轨道交通客运系统、客运需求管理、车站客运组织、轨道客运交通信息服务等知识的解说，使学生掌握城市轨道交通客运体系的宏观与微观知识，为将来进一步从事城市轨道交通客运领域的宏观管理与决议、平时营运管理等方面确立基础。 4、轨道交通票务管理 本课程主要经过介绍城市轨道交通票务系统的一般知识、自动售捡票系统及其设备运作与管理、车站票务管理工作职责、一般和特殊票务作业流程、票款清 分结算管理等知识，使学生掌握车站票务工作设备、票务管理程序、票务工作作业流程及特殊情况票务办理等技术，为日后票务工作确立基础。 5、轨道交通行车规章 本课程主要经过对行车基础知识、行车闭塞、车厂调车与试 车、车厂接发列车、车站行车工作等知识的解说，使学生掌握组 谢谢欣赏 谢谢欣赏 织列车在区间、车站和车厂运行的基本技术，使其具备LOW操 作员、车站值班员、调动员等职