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监理服务提供优质服务的措施 第1节　监理日常工作的预控和主动控制措施 在各道工序施工前：监理均要求施工单位及时提交相应的施工方案和措施。监理审核对其技术可靠性及可操作性，提出建议。同时了解该工序的施工人员配备、技术交底的落实，无施工方案或准备工作不完善不能进行施工。在过程中继续进行检查，若措施不能落实，做法不符合要求立即提出整改，以利其完善。 一．方法保证 在方法上，坚持监理程序，督促施工单位切实做到三检，监理进行验收，未经监理检查验收的工序或隐蔽工程，坚决不能转入下道工序施工。同时，监理注意下面几个方面：坚持巡视和旁站相结合，突出重点；坚持严格把关和热情服务相结合，提早介入，多提建议，及时整改，不致于发生大的返工。保证整个工程的质量、安全处于受控状态。 二．过程保证 在施工过程中，注意对人的管理，对施工单位的现场管理和分包单位的资质、技术活动进行连续不断的考察，发现问题时指出，直至要求撤换或清退。 安全监理人员在工程开工之前必须对承包商的安全技术措施进行审查。帮助、督促承包商制订有效的安全管理与检查制度。审查特殊工种操作人员安全操作合格证，在施工期间严格对号检查，杜绝违章作业现象。 协助承包商做好创建文明工地的工作，按“二通、三无、五必须”及市政局有关创建文明工地的规定、条例进行日常检查工作。本工程尤其要注意施工噪声对临近环境及单位与居民的影响。 对施工现场经常进行防火、防爆、防