急诊科利用品管圈PDCA循环提高医护一体化团队抢救配合能力.ppt

（三）真因验证 要因四：护士缺少临床抢救经验、急救意识弱 验证方法： 1.护理人力资源情况分析 2.问卷调查 负责人： 确认时间：XX年12月16日-XX年12月18日 结果： 1. 护理人力资源情况分析结果： 2.通过发放问卷调查统计分析调查对象 “参加临床危重患者抢救的经历”数据如下： 随机发放问卷 68份，有效68份 分析： 仅25%的护士具有相对丰富的临床抢救经验。 分析：护士一般资料提示年龄28± 8.99 岁，≤25岁占比39%；护龄 9±9.86年，≤5年占比62.3%；护士年轻化、经验少、学历低、职称低； 项目 人数（n） 构成比（%） 项 目 人数（n） 构成比（%） 性别 男 10 2.65 年龄（岁） ＜25 145 38.46 女 367 97.34 26 — 35 138 36.60 学历 本科 77 20.42 36 — 45 56 14.85 大专 205 54.38 ＞45 38 10.09 中专及其它 95 25.20 护龄（年） ≤ 2年 107 28.38 职称 护士 216 57.29 3 — 5年 128 33.95 护师 118 31.30 6 —10 45 11.94 主管护师 42 11.14 11—20 25 6.63 主任护师 1 0.27 ＞ 20 72 19.10 1次 2次 3次 4次 5次 数次 19.12% 17.65% 10.29% 16.18% 11.76% 25.00% （三）真因验证 要因五：没有抢救配合教学视频 验证方法： 1.查阅资料。 2.小组讨论。 负责人： 确认时间：XX年12月20日 结果： 查阅资料没找到相关的培训视频。 小组成员讨论：鉴于各类专科急危重症有其不同的疾病特征，危急情况下急救配合流程存在很大差异，目前院内护理技能培训团队还不具备这样的经验制作具有普遍指导作用的团队配合视频。 非真因。 （三）真因验证 要因六：培训场景缺乏真实性、无医护配合培训 验证方法：实地查看医院技能培训资源 负责人： 确认时间：XX年12月16日 结果： 1.我院现阶段技能培训场所： （1）技能实验室一间，面积120m2，内设床位2张，心肺复苏模型2个及其他模型，但缺其他病房配置所需物品，如设备带、抢救车等，和病区实际场景存在差异，无法提供真实的培训临床场景。 （2）情景模拟病房3间，虽然具备病房配置，但房间面积小，无抢救仪器设备配置，且和病区实际场景存在差异，无法提供真实的培训临床场景。 2.医院自2011年-XX年虽有邀请临床医生参与护士培训，但无开展医护配合相关培训。 （三）真因验证 要因七：仪器操作，抢救技能不熟练 验证方法：1.查看2011-XX年护士技能培训资料。 2.设计制作《贵阳医学院附属XX医院抢救配合检查表》对XX年“多人协作急救技能操作竞赛”进行录像回放检查护士急救技能的实际掌握情况。 负责人： 确认时间：XX年12月12日-XX年12月16日 结果：1.查看2011-XX年护士技能培训资料： （1）通过历年技能培训情况显示：护理部公共培训项目涉及心肺复苏技术操作、口咽管使用、电除颤、静脉输液技术操作、吸氧操作技术、静脉采血等，统一由护理部进行培训与组织考核，考核成绩90分以上合格，合格率100%。 （2）专科技能培训由各科室自行拟定年度培训计划进行培训考核，考核成绩90分以上合格，合格率：100% 2.应用《贵阳医学院附属XX医院抢救配合检查表》对XX年“多人协作急救技能