一种基于互联网的政务服务评价系统及方法.pdfVIP

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2023-07-15 发布于四川
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一种基于互联网的政务服务评价系统及方法.pdf

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本发明涉及政务服务领域，具体涉及一种基于互联网的政务服务评价系统及方法，用于解决现有的政务服务的评价处理系统无法对政务服务质量进行有效的监管和评价，无法改进政务服务，提高政务服务质量的问题；该政务服务评价系统用户可以通过互联网轻松地进行政务服务评价和反馈，能够促进政府与民众之间的交流和沟通，之后采集政评对象的政评信息，可以衡量用户对政务服务网站的认可程度以及政府人员收集民意和意见并对其回复的积极性，因此，通过政评系数能够对政务服务进行综合评价，且政评系数越高则评价结果越优良，最终通过合格榜单、不

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 116433445 A (43)申请公布日 2023.07.14 (21)申请号 202310637861.X (22)申请日 2023.06.01 (71)申请人中国标准化研究院地址 1000