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部门履职评价内容包括哪些？ 1. 评价对象 部门履职评价的第一步，是要确定具体的评价对象。一般来说，评价对象可以是一个部门，也可以是一个特定的项目或任务。如果是部门评价，需要针对该部门的工作原则、工作效率、工作成果和工作态度等方面进行评价。如果是针对特定项目或任务进行评价，需要针对该项目或任务的进度、质量、效益、效果等方面进行评价。 2. 工作原则评价 评价部门的工作原则表现，包括工作流程、程序和方法的正确性和规范性。工作原则评价强调的是部门在开展工作过程中是否遵守相关法律法规、遵循党的现有方针政策、遵守组织要求等方面表现如何。这是部门履职评价的首要内容，因为是否循规蹈矩、合规合法直接决定了工作的成败。 3. 工作效率评价 工作效率评价的核心是看部门完成任务的速度、质量和效率如何。一个部门完成的任务多且快，但质量不高，工作效率这个指标依然不够高。一个部门完成任务数量、速度和质量全都很好，工作效率则说明该部门的流程规范，人员素质和工作态度比较好。因此，工作效率评价是客观评价部门履职能力和素质的重要标志。 4. 工作成果评价 工作成果评价涉及到部门完成任务的效益效果方面，是衡量部门绩效的主要依赖指标。工作成果评价应该主要从贡献、影响、质量、效益等角度来考核，同时考虑工作成果对整个组织的贡献和价值。 5. 工作态度评价 工作态度评价要比较主观，涉及到员工对工作的认真程度、工作责任感、服务态度等。工作态度对于一个部门来说，意义重大。一个部门如果员工态度好，工作积极主动配合度高，那么能处理问题的能力就会更强。一个部门如果员工不负责任，则可能会影响组织整体的工作效益。 6. 领导评价 领导是部门的责任人，领导的评价会直接影响到整个部门的评价。所以，在部门履职评价中，也需要对领导的工作表现进行评价。针对领导的工作性质和责任，应该从以下指标进行评价：领导是否正确处理矛盾，是否充分掌握信息，是否懂得珍惜机会，是否有效授权，是否有合理分配工作等。领导评价虽然属于部门履职评价的一部分，但是评价过程一定要避免盲目评价和不偏不倚，准确理性地评价、反馈才是评价的核心。 结论 总体而言，部门履职评价是对于企业组织的一次全面、系统和客观的评价。通过评价过程，不断拓展新的角度，找到问题的症结所在，并采取有效的改善措施。只有将真实的情况反馈到部门中，才能不断提升部门和组织的工作效率、提高工作质量和绩效。