邮件分拣突发应急事件处理措施.docxVIP

邮政邮件分拣业务外包入围供应商遴选项目 投标方案 投标日期: 目录 TOC \o 1-5 \h \z (-)突发应急事件处理措施 2 \o Current Document 1、编制依据 2 \o Current Document 2、适用范围 2 \o Current Document 3、工作原则 2 4、工作小组机构 2 \o Current Document 5、认真贯彻方针、加强对存在的风险预测 4 \o Current Document 6、紧急情况发生后处置程序 4 \o Current Document 7、应急物资储备、加强教育培训，提升员工安全意识 5 （一）突发应急事件处理措施 1、编制依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国邮政 法》、《邮政行业安全监督管理办法》等有关规定，结合我公司实际情 况编制本预案。 2、适用范围 本预案适用于我公司突发事件的预防预警及突发事件的应急处 置。 1）因气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害等自然灾害。 2）各类危险化学品泄露、环境污染和生态破坏等事故灾难。 3）传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全、职业危害和 动物疫情等公共卫生事件。 4）恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、涉外突发事 件和群体性事件引起的人员伤亡、大量邮件或快件积压、丢失或损毁、 财产损失、信息系统瘫痪、企业生产经营中断和寄递服务阻塞。 5）因邮政业业务旺季、代收货款、不正当竞争、经营权纠纷、 企业兼并重组、破产倒闭等行业安全风险，以及邮政业安全生产事故、 设施和设备故障、交通运输事故引起的人员伤亡，大量邮件或快件积 压，财产损失，企业生产经营中断和寄递服务阻塞。 3、工作原则 以人为本，减少危害。 居安思危，预防为主。 统一领导，分级负责。 依法规范，加强管理。 4、工作小组机构 成立突发事件应急领导小组 突发事件应急领导小组： 组长：项目负责人 成员：项目所有服务人员 工作职责如下： 1）每日安排值班人员，检查公司安全情况： 检查消防设施，记录情况； 检查电源电路，重点监督电动车充电用线路及插线板等，是否有 老旧或短路现象； 检查场地门窗等，特别是大风大雨天气，注意关窗关门关水关灯; 每天监督监控设备，发现问题及时通报维修。 检查分拣流水生产线，检查流水线上注意安全的标记是否清晰。 （此条根据各公司实际而定） 检查派送车辆和网路车辆，是否存在安全隐患；驾驶人员是否存 在疲劳驾驶和带病驾驶等情况。 每天晚上清理场地，检查卫生情况。发生能自己解决的问题自己 及时解决，不能解决的及时汇报上级。 2）遇到不可抗力紧急情况，如：地震、泥石流、龙卷风、冰雹、 强对流天气等，无法派送或者派送会有危险，需要暂停派送服务，以 人员安全为重，其次注意保护客户快件不受损坏。 3）寄递过程中遇到污染件，例如有危险化学物品件泄露，要第 一时间上报市邮政管理局，在相关部门指导下科学处置，避免污染环 境、造成伤害。 4）遇到行业旺季，爆仓等情况，要按到件时间，分类摆放，合 理加班，及时派送，并做好客户解释工作。 5）运载快件车辆如果出现事故，及时统计受损快件价值，同时 r1 .Λ 1 ?‰d: k b ?.一?ii rm?BE向保险企业递交理赔材料。 5、认真贯彻方针、加强对存在的风险预测 “安全第一、预防为主、综合治理”的方针。 按照预防和应急并重的要求，建立风险管理长效机制，落实应急 保障措施。对本企业内容易引发事故灾难的危险源、危险区域进行调 查、登记、风险评估，加强动态管理，落实安全防措施，及时消除安 全隐患。加强公司员工突发事件预防应对的教育培训，定期开展突发 事件的应急演练，强化从业人员的突发事件预防意识，提升从业人员 预防与处置突发事件的能力。 突发事件预测分析主要包括以下内容：突发事件可能涉及的因素, 如发生的时间、地点，对寄递渠道的影响范围，以及可能引发的次生、 衍生灾害等；事件的危害程度；事件可能达到的等级，以及需要采取 的应对措施。通过预测，若发生一般、较大突发事件的概率较高，应 及早采取预防和应对措施；若发生重大、特别重大突发事件的概率较 高，要在积极采取预防和应对措施的同时，及时报告邮管局应急办， 寻求帮助指导。 及时按照邮政管理部门规定的项目收集、统计、分析运营信息， 并按时向本市邮政管理部门报送。对可能演变为各类突发事件的信息, 要第一时间报告市邮政管理局。 突发事件发生后，应按规定将相关信息通报市邮政管理局、其他 相关政府部门、重要用户及公民，并根据应急工作职责和规定的权限 启动相关应急响应，及时、有效地进行先期处置，尽力控制事态进一 步恶化。同时积极配合完成市邮政业应急领导小组交办的其他事项。 6、紧急情况发生后处置程序 1）迅