宾馆质检培训部经理岗位工作职责.docxVIP

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PAGE PAGE 1 宾馆质检培训部经理岗位工作职责   宾馆质检培训部经理岗位职责   岗位:质检培训部经理   [管理层级关系]   直接上级:分管副总经理   直接下级:质检培训员   [岗位职责]   1、检查各营业点员工对各项工作程序的执行情况,检查员工遵守店纪、店规情况,对各部门工作质量进行全面的检查、考核。   2、根据宾馆的经营方针和各项工作标准制定质量检查计划和开展质量活动方案,并组织实施。   3、收集、整理、分析、反馈质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。   4、负责制定质检的考核标准并组织实施,及时反馈相关信息。  

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