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1管理和管理者的工作1
主要内容? [基本知识点]:?组织、管理、管理过程、管理者的类型、管理者的角色、管理者所需要的技能? [重点与难点] :? 区分效率和效能、描述管理职能、识别管理者所扮演的角色、描述管理者技能2
什么是组织?组织是以结构化和协作形式共同工作来实现一系列目标的群体。? 组织三要素:人员目标结构BA3
补充:组织的类型A 从组织的规模程度分类à小型的组织à中型的组织à大型的组织4
补充:组织的类型B 按组织的社会职能分类à文化性组织:是人们之间相互沟通思想,传递知识和文化的社会组织à经济性组织:专门追求社会物质财富的组织à政治性组织:是为了某个阶级的政治利益而服务的社会组织
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