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商务心理学之第三部分商务环境心理; 商务心理学的内容有三部分，即消费者心理、商务工作者心理和商务环境心理。 ;商务环境心理主要研究环境与消费心理之间的相互关系，以解决各种因环境而产生的消费心理行为。;文化与习俗案例： 法国人爱花，生活中离不开花，在他们看来，不同的花表示不同的语言含义。但他们忌讳送给别人菊花，菊花在法国表示悲哀。百合花是法国的国花。 在加拿大，白色的百合花只在开追悼会时才用，在日常生活中，忌讳送白色的百合花。喜欢枫叶，国旗上就印有5个叶瓣的枫叶，有“枫叶之国”之称。 在日本人忌讳送白色的花，象征死亡。也不能把玫瑰和盆景植物送给生病的人，菊花是日本皇室专用的花卉，民间一般不能赠送。如要送只能送十五片花瓣的，只有皇室的帽徽上才能有十六片花瓣的菊花。日本人喜欢樱花。 送给墨西哥人的花不能是黄色或者红色。黄色表示死亡，红色表示晦气。 ;中美饮食文化差异; 　　中国菜名多富吉利色彩，席间互说祝福话，餐毕往往心情愉快、心弦放松。中国人用筷时需动用数十条肌肉和10余根关节，因而称之为“健身活动”并不夸张。中国人用餐时爱加醋、姜、蒜、葱、辣椒等佐料，能起杀菌、消脂、增进食欲、帮助消化等作用。 　　而美国人做菜放盐量只及中国人的一半，而摄入太多食盐有可能在中老年期引发种种疾病。美国人的分餐制自然比中国人的合餐制卫生。美国人喜一日多餐，这比中国人的一日仅二、三餐科学。美国人喜