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物业管理主管的岗位职责 物业管理主管的岗位职责 在日新月异的现代社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有助于提高内部 竞争活力，提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是收集整理的物业管理主管的岗位 职责，仅供参考，大家一起来看看吧。 物业管理主管的岗位职责 1 职责： 1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实 2、处理各类突发事件并形成报告 3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训 4 、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作 5、组织队员参加消防演练 6、与相关政府部门沟通，领导交办的其他工作 任职资格： 1、大专(含) 以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项 目/ 甲级写字楼安 防主任工作经验，或三年以上大型商业项 目/ 甲级写字楼安防领班工作经验。 2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法 律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调 配;熟悉监控系统之应用; 3、组织参与过商业物业/ 甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导 部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。 物业管理主管的岗位职责 2 职责： 1、协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉; 2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神; 3、具有处理突发事件的.经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节; 4 、有 5 年以上办公楼业态物业客服管理工作经验优先录取; 5、做好客户接待反映问题的记录汇总工作，形成案例库，向相关部门提供可参考的意见或建议 6、根据部门绩效 目标，制订并实施客服工作 目标和工作计划; 7、协调内、外部之间的关系。 任职要求： 1、 25 岁以上，专科及以上学历; 2、二年以上商业物业同岗位工作经验; 3、具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、能承受一定的工作压力。 4 、优秀沟通、协调与团队管理能力; 5、很强的服务意识，工作上任劳任怨; 6、有一定的语表达及书写能力，熟悉 Office、物业软件及其他管理系统的操作; 7、物业管理工作流程和环节，熟悉相关政策、法规和标准; 8、较强的综合协调能力，能够独立负责较大型项 目的组织实施。 以下为精品推荐，可自行删改！ 推荐一：《主管岗位职责》 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！ 主管岗位职责 在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止 因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。你所接触过 的岗位职责都是什么样子的呢？下面是帮大家整理的主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助 到有需要的朋友。 主管岗位职责 1 1.准时主持每天的班前例会,传达经理的工作指示，检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的 要求与标准。 2.负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事 务，确保楼面运作所需人员充足。 3.准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、発、椅是否摆放整齐和有 关用品用具是否摆放规范。 4.检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准 备充足。 5.安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号，随时检査 工作情况。 6.营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提 高本部门的服务质量。 7.工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客 之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每 日收集各种信息,并及时地反馈给经理。 8.安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。