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2023年06月山东德州宁津县第一中学招考聘用教师46人笔试历年难易错点考题含答案带详细解析
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第I卷
一.历年高频考点专家甄选版(共135题)
1.逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。
报据上述定义,下列不属于逆向服务的是:
A.某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
B.某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
C.某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
D.某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
2.从全世界范围看,论文依然是学术成果主流呈现方式,仍是学术界的“??????
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