商业数据分析（第3版）第1章.pptxVIP

导论第1章 引子激起数量解析方法在商务领域应用上的爆炸式增长，主要得自于三个方面的因素：第一，技术进步扫描技术的完善和通过电子商务、社交网络，加之个人电子设备，产生了难以置信的商务活动数据。企业希望能利用这些数据来提高运营效率和利润水平，更好地了解客户需求，实行更有效的产品定价，乃至进一步获得竞争优势。 引子第二，科研带来的新方法不断推进着的科研产生了数不胜数的新方法，归纳起来，这些新方法主要是： 更加先进的高效处理和探索海量数据的计算方法更加快速的优化和仿真算法更直观有效的数据可视化技术 引子第三，计算能力和存储容量伴随着上述方法的科研进展，计算能力和存储容量也出现了爆发式的突破。更好的计算硬件设施，并行计算的广泛采用最新的云计算（通过互联网远程协调使用计算机软件和硬件），使得企业能够以前所未有的速度和精准度解决“大问题”（big problems） 决策 决策企业管理人员肩负的职责：做出战略层面的、战术层面的、运营层面的决策战略决策： 涉及组织全局导向的高层次的问题这些决策规定了组织未来的整体目标和愿景 决策战术决策: 组织应该怎样实现战略决策所定下的目标和获得的结果中层管理人员的职责所在运营决策:事关公司日复一日的运行运营经理需要关心的最贴近客户的议题 决策决策的流程： 第一步，识别和界定问题； 第二步，确定用来评价各种可能解决方案的标准；