蒙牛销售人员管理制度.pdfVIP

蒙城县第六人民医院超声科 内内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司 编号： Q/MN-YX-DXS/GL161-2010-0 低温营销中心销售部销售人员管理制度 起草人：白晓光审核人：审核人审批人： 文件实施日期：2011-01-01 内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司营销管理系统低销售部 发布 低温营销中心销售部销售人员管理制度 一、目的：为进一步规范销售人员日常工作，以便更好的服务于客户。 二、 适用范围：中心经理、行销经理、省经理、专员、城市经理 三、 工作标准： 1 、考勤管理 城市经理按照驻地客户销售人员的作息时间出勤，不得迟到、早退、旷 工。销售人员出勤情况由驻地客户办公室及中心办公室共同监督；中心 办公室不定期进行抽查，并对抽查结果出具考核通报； 城市经理需要参加驻地客户每 日的晨会，城市经理在每 日晨会时，针对 走访市场时发现的问题进行沟通并确定整改落实的排期，同时对公司、 销售中心安排的重点工作进行分解和布置； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，必须拜访 当地客户，并对市场进行走访；同时依据走访过程中发现的问题和客户 进行沟通并明确问题整改的措施及排期； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，严格执行 当地客户销售人员的作息时间。 激励办法： 晚到半小时以内为迟到，负激励 20 元/ 次；迟到半小时以上按照半天旷工， 扣除当日半天工资；未向上级领导请假说明，无故脱岗 2 小时以上，按 照旷工扣除相应全天工资； 未参加晨会，负激励 50 元/ 次； 页脚内容 蒙城县第六人民医院超声科 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间，未拜访当 地客户、未走访市场，负激励 100 元/ 次，同时不予报销在该市场发生的 差旅费； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理走访市场，未按照当地客户 销售人员的作息时间上班，晚到半小时以内为迟到，负激励 20 元/ 次；迟 到半小时以上按照半天旷工，扣除当日半天工资；特殊情况除外 （出差 到该市场时已过上班时间）。 2、会议管理 要求各销售中心经理每月 25 日提报下月例会排期给销售部办公室；省经 理 （省区例会）和城市经理 （经销商主管会、分销商会等）每月 25 日提 报下月例会排期给中心办公室；中心办公室每月 1 日下班前将各省区、 市场的会议排期表汇总后网发销售中心经理、行销经理，销售中心经理、 行销经理依据 自己的行程参加对应的会议； 各级销售人员每月按照提报的会议排期进行参会，如会议取消或者会期 变更需向办公室 （销售部/ 中心）说明备案； 要求销售人员在必要时，提前准备相关的资料在会议中与客户的销售团 队进行销售分析、市场预测、问题分析及工作安排，要求保存沟通材料 以备查； 各销售中心经理、行销经理、专员、省经理在走访市场期间根据中心办 公室网发的各市场例会排期，参加对应的会议。销售部和中心办公室将 对该项工作的执行情况做不定时抽查。 激励办法： 未按时提报下月会议排期，负激励 50 元/ 天； 未按照会议排期参会，负激励 50 元/ 次，会议取消或会期变更没有在中心 办公室备案的，按照未参会执行负激励； 经抽查发现各中心经理、行销经理、省经理、各专员在走访市场期间没 有按照例会排期参加对应的会议，负激励 50 元/ 次。 3、市场走访 市场走访总则：原则上要求销售人员每月 70% 的工作时间必须走访市场。 如有特殊情况不能走访市场必须向中心办公室说明备案； 市场走访标准见下表： 页脚内容 蒙城县第六人民医院超声科 序 走访天数要 岗位 市场数量要求 见证性材料 号