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“资源与运营管理”课程考核重难点分析与练习 （2011 年秋增补版） 为了进一步提高学生的课程复习效率，“资源与运营管理”课程 项目组特别对 2011 年秋季版本的重难点分析与练习进行了更新和补 充，对第一部分进行了归纳和整理，添加了第三部分及考核知识点覆 盖范围，以巩固学生课堂学习内容，帮助学生在考试中发挥出自己的 真实水平。 “第一部分：单项选择题（重难点）”从 100 个考核知识点（参见 附录）中精选了 48 个考核知识点的练习题，作为重难点进行讲解， 其他考核知识点将在“第三部分”有所涉及。 “第二部分：案例解析”，分单元给出了 40 个案例，覆盖了 20 个 案例考核知识点。在每个案例后，给出了简要的解析说明，可参照教 材进行学习。 “第三部分：单项选择题（增补）”给出了“第一部分”没有涉及 到的另 32 个考核知识点及其部分练习题。在每个考核知识点给出的 题目中，由于仅是变换了出题思路 ，所以题目之间有可能出现互相提 示答案的现象 ，在练习时要尽量人为规避 。 第一部分：单项选择题（重难点） 第一单元 招募并留住伙伴 一、考核知识点：ZSK26 工作描述 （一）教材索引 参见 《资源与运营管理（上册）》（第二版）第11 页 。 （二）练习题 1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细 总结的文件是（ ）。 A 、工作描述 B 、人员规范 C 、任职资格 D 、业绩标准 2. 昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工 作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（ ）。 A 、主要目的、主要任务、工作范围 B 、主要职能、 主要任务、主要目的 C、主要职能、主要任务、工作范围 D 、主要目的、 工作模式、工作范围 3.小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一 份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工 作的（ ）。 A 、主要目的 B 、主要任务 C 、主要范围 D 、任职资格 4.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包 括（ ）。 A 、是否需要承担新责任 B 、使用的技 术是否有变化 C、工作模式是否发生了变化 D 、是否具备 与工作相关的个人品质 5.人力资源部门有各种关于职位的资料，（）是人力资源部门最 重要的文件。 A 、任职资格 B 、人员规范 C 、工作描述 D 、招聘广告 6.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包 括（ ）。 A 、所管理的人员数目 B 、工作的任 务 C、向谁汇报 D 、所承担责 任的级别 7.工作描述是人力资源部门的重要文件，关于工作描述，说法不 正确的是（ ）。 A 、工作描述的主要元素有：工作目的、工作任务、工作范围 B 、人员规范是进行工作描述的基础 C、工作描述对于招聘有重要意义 D 、对于工作中出现的变化要尽快在工作描述中体现出来 （三）练习题分析 练习题答案：1.A;2.A;3.D;4.D;5.C;6.B;7.B 其中第 1、4、5、6 题是从知识点的基本概念角度考核；