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物业服务作业标准“大培训、大考核” 试题及答案（品质客服类）
1. 墙面清洁只需要对大堂2米以上的墙面进行清洁。
对
错(正确答案)
2. 垃圾不超过其容量的3/4，外表干净、无明显异味，定期清洗、消毒。
对
错(正确答案)
3. 每天都需要对水面漂浮的杂物进行打捞。
对(正确答案)
错
4. 巡视保洁不需要定时进行。
对
错(正确答案)
5. 进行药物喷洒作业时，必须佩带安全防护用品。
对(正确答案)
错
6. 在暴风雨天气条件下，保洁员的安全应放在第一位；待暴风雨停后出来工作，禁止冒险作业。
对(正确答案)
错
7. 如浸水发生在电梯附近，应通知品质客服部，用沙袋做封堵措施，保
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