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2023年社区服务工作心得体会 来到—社区工作到现在，已经有三个月的时间，在忙碌 和快乐的社区工作中，我感觉到了自己的成长。三个月的学 习，使我对社区的认识都发生了很大变化；三个月的社区工 作，让我的思想实现了从最初的干着试试看，到把它作为一 项事业来完成的转变。 在这段时间里，我深深感受到了来自各方的关心和爱 护，街办的期望、主任对我工作的引导和支持、同事们的热 心帮助，还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确 的工作目标，以满腔的热情投入到工作中去，在工作中学习， 深入了解各项政策，学习掌握各种工作方法，正确处理突况, 在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。三个月时间过得 很快，在我看来，每天面对的工作都是学习的机会，每次处 理的事务都是经验的积累，在从事和完成每项工作时都会有 感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。社 区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区 工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为 社区工作者，面对的是众多居民，接触的都是居民大大小小 最琐碎的事。有人称社区干部是“小巷”，面试的时候我回 答过这个问题，三个月后，我对这个称谓充满了更多的感悟 和理解。别人眼中的琐碎小事，对居民来说也许就是迫切要 处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急 事、难事，是社区工作者的工作出发点和落脚点。我们不仅 要帮居民办好实事，也要充分发挥纽带桥梁作用，做好政策 的上传下达，在这段日子里，我体会到社区干部们每日繁琐 工作的背后，其实包含着他们对社区每位居民的爱与关怀， 从事这份工作，能成为他们中的一员，让我觉得自身的价值 得到了体现。 三个月的工作让我体会到：要做好社区工作，需要用心、 用情、用爱。 用心：居民的诉求就是我们工作的内容，为居民办事， 不仅仅只是把一件事做完，更要用心办好，例如居民发生矛 盾纠纷，我们不单是分清谁对谁错，更重要的是将心比心， 要站在居民的立场上，设身处地为居民着想，不要仅仅解决 这一次纠纷，而是要解开矛盾双方的心结，最大限度的维护 社区安乐团结。 用情：为居民办事，重内容轻形式，真正对居民投入关 怀和真情。例如关爱社区特殊家庭，开展“帮扶、帮困、、 助学、助残、助就业”等帮扶活动，针对不同困难群众实际, 采取不同的帮扶措施并做好服务。我们不仅要在节日送去慰 问物资，更重要的是不定期的走访，和困难群众谈心，帮他 们树立正生活信心，帮助安排就业，解决实际困难。 用爱：爱社区、爱社区工作、爱居民。我作为本社区的 居民，要把社区当做自己的家一样爱护；作为社区工作人员， 热爱自己的本职工作，明确一切工作都是以群众利益为根本 出发点，为工作投入极大的热情和耐心；爱居民，我们是为 人民服务的一员，对待前来办事的居民群众要热情接待，耐 心讲解，把居民的事当做自己的事来办。为居民处理好每一 件小事、急事、难事，是社区工作者的出发点和落脚点，时 刻把居民群众的利益放在心上，居民满意，我们的工作才有 意义。 我是一名大学生，在开展社区工作时，要体现出大学生 的高政治素质、高文化水平、高知识结构，在具体的日常工 作中做到以下：首先，作为一名大学生社区工作者本身要对 党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行, 把党的好政策及时向居民群众传达，并经常开展走访入户等 活动，深入群众，要多和居民交流，正确的引导他们的思想, 关心他们的方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时 为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下 去，向居民宣传、解释、教育，成为居民群众的自觉行为， 同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示, 多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。 其次，作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆 正，我们只是为人民服务的普通一员，对待前来办事的居民 群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做 自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要 耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意 为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民 服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民 群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理， 要时刻把他们放在心上。 最后，作为一名大学生社区工作者，我们更要明确一切 工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨， 从点点滴滴严格要求自己，从大事小事上积极锻炼自己，树 立良好的大学生社区工作者形象，加强自身素质，通过不断 的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为 人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区 工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资 源，才能更好的服务于人民。 随着时间的推移，我对社区以及社区工作的认