2023年销售个人工作总结.docxVIP

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2023年销售个人工作总结 2023年即将过去,来国美电器入职已有3个多月的时间 中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感 觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提 高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明 年的工作做的更好。 我是今年9月份入职国美电器咸宁一店的,我是没有电 器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮 助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营 业员,明确我的工作职责是: (1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主 任下达的每月、每周、每日的销售任务。 (2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以 达成销售任务及主推任务为目标。 (3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销 售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制 止、检举、上报的义务。 (4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补 岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。 (5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。 (6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品, 样机及残次销售任务。 (7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价 签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符 合公司的相关规定。 (8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度, 言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾 客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。 (9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。 回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本 完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电 销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任 务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍 存在很多不足。例如: (1)销售知识技能上有待提高 (2)不能百分百完成销售任务 (3)协助主任管理工作上还有待进步等等 作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在 压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量。我常常告戒自 己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满 怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达 成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。 我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为 我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百 胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习 型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快, 尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到 数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时 间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打 击对手。

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