超市纪律承诺书.docxVIP

超市纪律承诺书 我们的超市作为购物场所，为了让顾客享受更好的购物体验，维护市场秩序，保证安全和卫生，我们制定了一份纪律承诺书。自每位员工签字承诺后，我们将认真执行以下规定： 店面秩序 保持店铺干净整洁，定期清理扫地，擦拭货架和商品，并定期消毒。 归纳整理商品摆放，确保货品管理得当，符合店内标准。 定期检查商品保质期，发现过期或变质商品立即下架。 热情接待每一位顾客，做好咨询、解答和服务工作，力求满足顾客需求。 保持良好的工作状态，不说脏话，不打闹，不干扰其他同事工作。 安全卫生 严格遵守有关食品安全卫生的规定，坚决做到“三查三清三防范”。 商品摆放有序，保证通道畅通，防止顾客发生跌倒等事故。 定期对建筑设施、通风设备等进行检查和维护，确保安全稳定。 定期组织员工进行消防和急救等培训，提高员工处理突发事件的能力。 发现卫生、安全等方面的问题及时上报，积极改进。 对顾客的承诺 以顾客满意为根本目标，尽力为顾客提供优质货品和服务。 尊重顾客，维护顾客隐私。 严禁任何形式的欺诈和不良销售行为。 对顾客的投诉或建议，及时处理和回馈。 保障顾客的知情权、选择权和知晓权，不随意变更产品标签和说明。 以上承诺，我们将认真遵守，对于违反承诺的，我们将按照公司规定进行惩处。同时，我们也呼吁顾客积极参与监督，如有任何问题或建议，欢迎随时与我们联系。我们将会不断优化服务，提高用户满意度。 在此，每一位员工