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护理质量评价的方法 护理质量是通过对患者服务的质量评价来衡量护理工作目标完成的效果，通 过信息反馈为管理者决策提供可靠信息，不断完善护理管理方案，进一步提高质 量。制定科学、实用的护理过程质量评价体系，促进护理管理工作快速的发展， 提高护理质量是多年来大家共同探讨和研究的问题，但是我国现有的护理质量标 准及质量评价体系存在着较大的局限性，涉及内容不全面，不能有效评价日益复 杂的护理活动。怎样增加护理质量的透明度，做而不虚，促进内在护理质量的提 高是新时期护理质量管理与评价等方面认识上存在的难点之一，是护理管理者在 护理质量评价方面从认识上与护士自身存在的差异。护理质量是人文关怀的必要 保证，是护理管理的核心，是护理管理的重点，而护理质量评价是护理管理的主 要职能。怎样提高质量让广大患者真正受益，是摆在我们面前特别是护理管理者 中间的一项重要任务，探讨护理质量评价，从主观上、主动性上提高护士的服务 意识，是很有必要的并具有讨论价值。 护理质量评价中存在的问题 护理质量评价是护理质量管理的重要环节，多年来护理质量评价受到了传统 观念的束缚，对护理质量评价上强调技术操作标准符合率等客观指标而忽略了护 士自身以及患者的主观指标，结果是突出了过程，忽略了内涵。质量评价多有质 量控