管理学概论复习资料.doc

问答题1.简述科学决策的步骤。 [答案] 1、对问题进行分类。2、对问题进行定义。3、明确问题的限定条件。4、判断哪些是“正确决策，而不是先考虑决策可否被接受。5、 在制定决策时将实施行动考虑在内。6、对照实际执行情况检验决策的正确性和有效性。 名称解释2.决策 [答案]管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。 单选3.在泰勒的单工序动作研究的基础.上，为了提高企业的竞争力，创造了第一-条流水生产线( ) 汽车流水生产线。 A甘特 B泰勒 C赫茨伯格 D明茨伯格 E福特 多选4.实践中计划组织实施行之有效的方法主要有()。 A 目标管理 B网络计划技术 C滚动方式计划 D预算 多选5.赫茨伯格