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个人自营承诺书 本人郑重承诺，自营业务严格遵守以下原则： 一、合法经营 本人自营的商品符合国家相关法律法规的规定，无任何违法行为。 二、诚实守信 本人针对自营业务所做的宣传、推广、销售、服务等一系列行为，均不能虚假宣传，诚实守信。 三、商品质量 本人自营的商品的质量，不能低于国家有关标准和规范的要求，同时也不能低于实际的质量标准，为广大客户提供优质商品。 四、服务规范 本人自营业务所提供的服务，须符合国家法律法规和有关规定，服务严格按照与客户签订的合同履行，及时有效地解决客户提出的问题，提供优质、高效、全面的售后服务。 五、保障消费者权益 本人自营业务所提供的商品和服务，须保障消费者的合法权益，特别是消费者的知情权、选择权、公平交易权、退货权、维权权等所有权益，同时，本人将认真对待消费者投诉，积极协助解决问题。 六、隐私保护 本人将严格保密客户的个人隐私，不泄露、不透露客户的任何个人信息和交易记录，确保客户的信息和权益不受侵犯。 七、公开透明 本人将对全部自营业务进行公开透明，以便广大消费者了解商品来源、质量和服务情况，保护客户权益。 本承诺书一经签署，在自营业务开展期间，本人将始终恪守承诺，全力维护消费者的权益，为自营业务的健康发展创造和谐的经营环境。