品管圈主题选定课件.ppt

品管圈主 定与活 主? 品管圈活动是要不断对自己的工作场所进行管理与改善，因此首先必须选定一个主题，而此主题是圈员根据自己工作现场存在的问题点而选定的。“选定合适的活动主题”是确保品管圈活动能否顺利推行的重要因素。 选题方向日常工作中常见的交谈中发现从工作结果或反省中发现 ? 品管圈圈员通过 头脑风暴，选出数个备选主题 主题三要素负向正向降低+ 住院患者+ 抱怨率增加+ 健康检查+ 人数降低+门诊患者+等待领药的时间 选定主题的方法文献查证、实际状况的 公共卫生和记名式团体技巧法优先次序矩阵强制投票法需求医院领域的重要议题 价法? 按程序列出价目，所有圈依价目行打分，然后将的分数求和或取平均，