物流公司货物查询制度.docxVIP

物流公司货物查询制度 1.货物查询的范围与期限 （1）凡实际收货与厂方提供凭证中的品种、数量、规格、花色等不相符时，必须向发货单位做货物查询。 （2）外埠进货发生整件短少，原包装长、短、残、损及货品质量问题，需当天履行查询手续,最迟不得超过5天。 （3）对有损耗率规定的货物，应查询超耗部分。 （4）接收进口货物和外贸库存内销货物，需严格履行运输合同，查询不超过5天。 （5）本市收货时发生整件不符，应于当天履行查询手续，最迟不超过3天。 2.查询手续及责任划分 （1）凡与货物查询有关的各环节人员，必须注意将进行货物查询的货物运输单保存完好，作为货物查询的物证依据。 （2）对外查询一律填制查询单。哪一环节发生问题，就由哪一环节经手人负责填报。 （3）本市进货查询需填制“催查单”，按要求传递。 （4）外埠进货查询，由保管员填制查询单交储运业务部，收单人应按程序传递。 （5）凡在30天内未收到供货单位查询答复的，储运部应协商物流中心采购员做第二次查询。