湖南医疗卫生服务业发展特点.docxVIP

二、湖南医疗卫生服务业发展特点 医疗卫生行业之间的竞争进一步加剧 医院之间的竞争进一步加剧，公立医院的垄断逐步受到冲 击 当前，我国的各个产业、各个企业都在体验全球性竞争的惨烈， 虽然对医药、医疗行业来讲，存在不少行业进入壁垒，但是随着市场 经济体制的逐步完善，法律、政策、投资环境的不断改善，势必会增 强国外投资者的信心，吸引更多的外国商家来逐鹿中原，国门之内的 竞争将会更加激烈。我们将面临实力更雄厚，国际知名度更高，硬件、 软件配置精良，具有优美的就医环境，先进医疗技术，优良的服务质 量，与外资合作经营的医疗机构的竞争；同时还面临病源的竞争。一 些不具备竞争优势的医院将面临功能转换调整、萎缩或倒闭、或被兼 并［8］。 目前中国医疗服务业的竞争很不充分，按照计划经济的医疗管理 体制，医院等各类医疗机构绝大部分是政府或国有企业所办，属于社 会福利性的事业单位。虽然有少量合资、合作的医疗机构，也主要是 满足外国人的需要，在整个市场中份额微不足道。长期以来，医院特 别是公立医院在国家政策的保护下，一方面垄断了药品销售终端，医 院药房的药品销售占了全部药品销售的85%左右，社会零售药店只占 15%,因此药品销售一直是医院最主要的收入来源，占总收入的50% 以上，绝大多数医院以药养医现象严重，医疗服务价格水平较低，并 不是在真正意义上的以医疗服务来提高医院的竞争力。另一方面，由 于民营医院、外资医院一直被排斥在主流医疗市场以外，所占市场份 额很小，绝大多数医疗服务市场被省会级的三甲以上和县市级的一两 家规模较大的公立医院所垄断。这些医院中竞争意识较差，工作效率 不高，服务品种单调，远远不能满足中国人民日益增长的医疗保健需 要。而且，大多数医院管理混乱，效率低下，引进的高级设备闲置， 没有产生应有的效益。 要想在成熟的公立医院既定的市场中分一杯羹，必须要有非常到 位的、且超出同行的技术和服务，民营医院的负责人深知这一点。“给 胎儿面对面做胎教”，便是长沙安贞医院推出的一个新概念。据称， 该院引进的四维彩超，能够让父母清晰地看到胎儿的成长，并根据胎 儿成长的不同时期实施不同的胎教。该院还在长沙率先成立孕产妇心 理门诊。长沙尚美医院则推出“母子全呵护体系”这一理念，并分解为 技术与环境支持、准妈妈培训计划、新生儿呵护计划三大体系。长沙 现代女子医院也正参与产科市场的竞争，这意味着一直以来长沙市由 公立医院垄断产科市场的格局已经被打破。 （2）人才的争夺更加激烈 发达国家对发展中国家市场占有策略一般都采取“本地化”原则， 除少数高层管理人员、技术骨干由境外派驻以外，通过输入资本招聘 当地人才，迅速有效占领市场。在高薪、待遇优厚的诱惑下，会使有 限的有特长的技术专家以及其他优秀人才流失。医院竞争归根到底是 人才竞争，而高级医疗技术人才的流失将意味着占有医疗服务市场份 额的丢失，带来的后果是严重的。 2006年，湖南省儿童医院博士后工作站经中华人民共和国人事部、 全国博士后管理委员会批准设立，也是国内首批、湖南省首家临床医 院博士后科研工作站。医院已注入200万资金用于博士后科研工作站 相关科研项目的启动，全省的儿科医生都可向医院申请进站开展医学 研究工作。为进站博士后研究人员提供良好的环境，真正做到筑巢引 凤，吸引更多的国内外医学尖端人才进站工作，在人才培养和科技攻 关上形成合力，增强了医院综合实力和竞争力。 （3）医疗服务市场监管能力面临新的考验 由于医院有国有的非营利性医院，也有民营、外资合作经营的营 利性医院，医院产权的多元化与经营的多样化，给我国医疗服务市场 的监督管理带来了一定的难度，湖南如何把握市场准入，做到公平、 公正、透明度高和有序、规范的管理，面临诸多的新情况和新问题， 需要在“游戏规则”的制定，市场准入与监管，医院自律等方面不断完 善监管的法规与措施，其任务是艰巨而繁重的。 适应医学模式转变的医疗服务重心正在发生转移 随着医学模式从生物模式向生物一心理一社会医学模式转变，医 疗卫生服务的重心将出现以下六个方面的转移：即从以疾病为主导转 移到以提高健康素质为主导；从单个病人为中心转移到以人群为中 心；从以医疗为重点转移到以预防为主，防治并举，预防、医疗、保 健一体化为重点；从以医院为基础转移到以医院和社区并重为基础； 从以疾病防治、身心健康为目标转移到以身心健康及其环境和谐、增 强体质，提高生活质量为目标；从主要依靠医学和卫生部门转移到依 靠众多学科和全体参与。因此，现代医院的功能、任务必将进一步拓 展，必将对医院管理提出许多需要面对和加以解决的实际课题。 医院运营管理模式日益信息化，服务水平不断提升 随着医院信息化网络化工程的建设与发展，医学图像传输的网络 化、IC卡挂号、诊疗信息存储与收费一卡多用、医用气压管道物流 传输系统