内部沟通管理程序a.docxVIP

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目的 为成立优秀的由下而上及自上至下交流渠道,促使公司全体职工有效履行并改良质量体系,特拟订本程序。 范围 公司所成立的各类传达交流系统均为本程序管理范围。 权责 3.1公司高层负责成立交流渠道; 3.2各管理层负责将公司的各项政策传达部下; 3.3各基层负责提案改良汇报上级并履行批准後之改良提案。 定义 无 作业内容 5.1 公司高层应成立切合本公司运作的传达系统 ,并成立提案改良制度, 成 立提案改良领导小组。 5.2 副总经理应将公司的各项决策传达至各部门,各部门层层下达,以让全体职工得悉 公司各项决策: 5.2.1所下达的各项决策的内容包括以下几点: 公司拟订的质量目标与目标; 公司向客户所许下的关於质量方面的许诺; 公司长久的发展方向; 公司所成立的公司文化。 传达往常采用的方式有: 会议及其通知; 板报; 宣传标语; 其他有效、可行之方式。 5.3公司基层工作人员即履行人员能够经过各类交流渠道向上层提出有关建 讲和建议: 提案的内容主要有: 有关节俭物料消耗方法; 提高生产效率的举措; 设施保养难题之打破; 技术改良的策略; 品质控制的方法; 公司其他需改良不足之处。 提案改良之工作方式: 副总经理审定成立提案改良领导小组; 部门主管有责任激发职工联合平时工作提出改良之提案,并鼓励职工 就此而进行有关试验; 可供改良之处,可在部门主管引导下提出版面提案,注明现状,改良 方案等,提交提案改良领导小组; 提案改良领导小组依据《纠正与预防举措管理程序》及《改良策划与 实施管理程序》对提案进行剖析,提早采取举措,实时解决公司所存在的问提。 5.4於管理审查会议中,可联合目标与目标及体系有效性完成状况,相应检讨内部沟 通渠道不当之处,可予以相应纠正。 有关文件 6.1纠正与预防举措管理程序 6.2改良策划与实施管理程序 6.3管理审查程序 使用表单 无 附件 8.1内部交流管理流程图 附件一:内部交流管理流程图 成立传达系统 成立提案改良 成立提案改良 履行内部交流 检讨交流渠道 Yes是否须改良No

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