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第 1 页 共 8 页 读 读后感- 《从优秀到卓越》 读后感: 《从优秀到卓越》 《从优秀到卓越》是吉母 ·柯林斯带领 21 人的研究团对、花了五 年的时间、作了大量的调查研究、定性和定量分析大量优秀和卓越的 企业经营管理信息后，发布出来的研究成果！属于组织行为学范畴。 该书在开头和最后都详细介绍了其研究分析方法，比如卓越公司的判 定标准是： 连续 15 年间保持卓越、且在这 15 年间平均积累股票收益率是大 盘股指的 6.9 倍(通用电器仅比市场高出2.8 倍)。该书讲述的从优秀 到卓越的过程是： 积蓄力量….再实现跨越!具体是环绕三方面展开分析: 训练有素 的 人，训练有素的 思想，训练有素的 行为！1) 训练有素的 人提出 第五级经理 的概念和 先人后事 见解.**第五级经理﹕ 第五级经理 具有谦逊的性格和坚毅的意志!坚毅的意志~~他们都有 雄心壮志,为使公司走向卓越,他们有决心做任何事情,不管这些决定有 多幺重大,多幺艰难，永不抛却的决心！谦逊的性格~~回避公众的恭惟 , 不自我吹嘘,他们把公司利益放在第一位、而不是首先考虑自己的利 益。企业成功的时候向窗外看,即把成功归功于他人，归功于他的管理 团队，归功于运气，归功于大家的精诚合作；业业绩不佳是看镜子， 问题归咎于自己！ 第五级经理 积极培养接班人，为公司取得更大的 成功、可持续稳定地增长而工作。 第五级经理 很少在媒体上暴光， 关于卓越公司的媒体报导消息也很少，远少于对照公司。 第五级经理 把公司利益高于个人利益，表现出一种工人试的勤劳！书中说： 第 2 页 共 8 页 最具有破坏性的是选择令人眩目的、神奇的名人做 CEO；被作为 案例的 11 家卓越的公司，有 10 家的 第五级经理 是来自本企业的 提拔，而对照公司则多是从外部来的空降兵。由此想到我们国有企 业领导，往往从其它企业调来厂长经理，但成功管理好企业的并不多 见！台湾、香港的企业也常犯这样的错误， CEO 常从外面礼聘来、结果 CEO 为了巩固其地位，大批换血，导致企业承担巨大商业风险，成功的 也不多见。城市管理也常走入这样的误区，比如原先深圳经济特区最 早的市长梁湘，在把深圳炒起来后，调到海南做省长，一下就把海南 的房地产炒热了，许多的内地银行、企业到海南盲目投资，缺乏理智 的结果，导致国家大量资金的浪费和损失；国有资产损失惊人！国际 著名的香港上市大型高科技通信企业 S ·MEGGA，在公司创始人梁理文 先生因癌症于 96 年去世、其儿子接手后，把 CEO 换为一个国际著名的 管理专家张博士(新加坡人)，结果这人上任后非常的官僚，公司高 层大换血，原先有序的管理变得混乱，滤布主要客户AT T 流失，因张 博士的一系列错误决策，导致原本优秀的公司陷入困境！后来陆续又 更换从外面请来的、知名度很高的几个 CEO，每次都导致公司组织结构 的巨大调整、经营方向的巨大改变，终因一系列的决策失误，于 201X 年初在香港宣布破产！S ·MEGGA 破产的消息在国际通信行业产生巨大 的震动！ **先人后事的观点﹕ 先人后事的观点强调﹐在走向卓越 之前，先要找到合适的人，再向企业正确的方向前进！即： 让合适的人上车，组建卓越的管理团对，一旦有了合适的人选便 选择通往卓越的最佳途径﹗也就是说﹕企业最重要的还是人材问题。 ﹐对不适合的人要果断的抛却﹗用人要严格但不冷酷无情﹕ 11 家公司 失业率几乎为零。若无法找到合适人选时﹐宁缺勿滥﹗当机立断清除 第 3 页 共 8 页 妨碍走向卓越的人员﹗将杰出人材用于抓住天赐良机﹐而非解决你的 难题﹗卓越的公司靠的不是频繁的替换人员﹑而是高质量的替换来达 到目的的﹗薪酬体系并不与公司的业绩有任何直接关系。 2) 练有素 的 思想提出 直面残酷的现实 和 刺猥 的概念.**直面残酷的 现实(但决不失去信念) ﹕ 对国家领导人﹐没有什幺错误会比误以为事 情会自行解决的妄想更令人不可饶恕了。 ~~丘吉尔由此想到非典爆发 初期﹐有的地方故意隐瞒不报﹐最终酿成迅速扩散的恶果﹗洗煤滤布 卓越的公司﹐在遇到危机的时候﹐总是积极的面对艰难﹐当做发展的 契机﹐从而走向成功之路﹗当你诚实而努力的面对现实情况﹐做出正 确的决策是不言而喻的﹗要创造让事实说话的大气候﹕多提问题﹑少 要求答案﹔要对话﹑要争执﹑不要强制﹐一旦决策﹐全体人员会竭尽 全力去执行﹔要做彻底的事后分析﹐不要互相指责﹗大亚弯核电站的 蓝色透明 文化就强调﹕不追究事故责任﹐避免由于逃避责任而隐瞒 事故隐患﹗有魄力可以是一种企业家的财富﹐也是累坠﹐过于强硬的 领导个性会妨碍一个人直面残酷的现实﹗花时间和精力来激励人是巨 大的浪费﹐合适的人会自我激励的﹐关键是不要打击他们的积极性﹗ **刺猥 的概念﹕狐狸的个性~~目标