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商务洽谈(谈判)步骤与技巧 在商务洽谈的第一阶段，试探性沟通中，洽谈者需要做好充分的准备工作，包括对自身情况和对手情况的全面分析。对于对手情况，需要了解其实力、资信状况、所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及洽谈对手的洽谈人员状况等等。为了更好地破冰，建立信任，洽谈者可以通过收集对方公司经营范围信息、注册时间、法人、股东、投资机构、对外投资、企业相关新闻等来了解对方情况，同时汇总公司和高管关系图谱，以更好地掌握洽谈环境，提高洽谈的可能性。 在开局破冰中，洽谈者需要通过恰当的方式和技巧来建立信任，使双方能够在平等、友好的氛围中进行洽谈。这需要洽谈者在言谈举止中体现出诚信、尊重和合作