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品质部经理岗位绩效考核内容及评分细则
序号
考核内容
检查办法
规定分值
评分细则
一
工作能力工作任务完成情况
70
1
本部门月工作计划、年度工作计划是否制定
检查记录
5
未按规定执行,每次扣5分
2
每周召开1次部门例会。并做记录
检查记录
5
未按规定执行,记录不完善扣5分
3
每月提出改进质量管理体系建议。
检查记录
5
未按规定执行,每次扣2.5分。
4
负责对公司合作方的工作监督和检查,参与服务事故分析,提出解决建议,组织建立服务品质管理档案,提出改进方案。
检查记录
5
记录不完善,未及时汇报每次扣2.5分
5
不断改进完善管理手册文件,确保各
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