输液室满意度调查表.docxVIP

输液室护士满意度检查表 尊敬的女士/先生： 您好!感谢您对我院的信任。为认识我院输液室护士服务情况，精益求精我们服务品质， 更好地适应您的需求，请您对我们的护理工作赐予真切、客观的评论，请您在所选择的项目 上打“√”。此问卷采用不记名方式，请不要有顾忌，谢谢合作！祝您早日痊愈！ 1、当您到达输液接待窗口时,您对护士的服务态度、文明用语。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 2、护士向您说明皮试注意事项和等待时间。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 3、您对输液等待时间。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 4、您对护士的注射技术。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 5、护士可否主动向您解说输液注意事项/药物的作用/可能出现的不良反响。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 6、护士可否认时巡视输液，实时接瓶。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 7、当您向护士认识相关疾病护理知识时，护士可否耐心解答。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 8、拔针时，护士可否主动交代注意事项： A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 9、您对输液室环境（安静、整洁、舒坦） A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 10、您对护士长的管理。 A.满意B.较满意C.不满意D.极不满意 您最满意的护士是：您最不满意的护士是： 您对护理工作有哪些建议或合理化建