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管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,但从管理实践到形成一套比较完整的理论,则是一段漫长的历史发展过程。回顾管理学的形成与发展,了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献,以及管理活动的演变和历史,这对 每 个 学 习 管 理 学 的 人 来 说 都 是 必 要 的 。
一般来说,管理学形成之前可分成两个阶段:早期管理实践与管理思想阶段
(从有了人类集体劳动开始到 18 世纪)和管理理论产生的萌芽阶段(从 18 世纪到 19 世纪末)。管理学形成后又分为三个阶段:古典管理理论阶段(20 世纪初到 20 世纪30 年代行为科学学派出现前)、现代管理理论阶段(20 世纪 30 年代到 20 世纪 80 年代,主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段)和当代管理理论阶段(20 世纪 80 年代至 今 ) 。 [ 编 辑 本 段 ] 早 期 管 理 实 践 与 管 理 思 想 阶 段
从人类社会产生到 18 世纪,人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践,其范围是极其广泛的,但是人们仅凭经验去管理,尚未对经验进行科学的抽象和概括,没有形成科学的管理理论。早期的一些着名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意大利等国的史籍和许多宗教文献之中。[编辑本 段 ] 管 理 理 论 产 生 的 萌 芽 阶 段
18 世纪到 19 世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实,工厂以及公司的管理越来越突出,管理方面的问题越来越多地被涉及,管理学开始逐步形成。这个时期的代表人物有亚当·斯密(Adam Smith 1723-1790)、大卫·李嘉图(1772
—1823)等。亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始人之一,他的代表作是
《国富论》。亚当·斯密发现,分工可以使劳动者从事某种专项操作,便于提高技术熟练程度,有利于推动生产工具的改革和技术进步,可以减少工种的变换,有利于劳动时间的节约,从而提出了分工理论。大卫··韦伯 (M.Weber ,1864 -1920) 。
泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率,提出了科学管理理论,科学管理的中心问题是提高劳动生产率,而科学管理的关键在于变原来的经验工作方法为科学
工作方法。为此,泰罗提出了任务管理法和配备“第一流”的工人。法约尔对组织管理进行了系统地研究,提出了管理过程的职能划分理论,他在着作《工业管理与一般管理》中阐述了管理职能的划分,法约尔认为管理的五大职能是计划、组织、指挥、协调和控制。马克斯·韦伯在管理思想方面的主要贡献是在《社会组织和经济组织理论》一书中提出了理想官僚组织体系理论,他认为建立一种高度结构化的、正式的、非 人 格 化 的 理 想 的 官 僚 组 织 体 系 是 提 高 劳 动 生 产 率 的 最 有 效 形 式 。
上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播,并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克(L.Urwick)与美国的古利克(L.Gulick) ,前者提出了他认为适用于一切组织的八条原则,后者概括提出了“ P O S D C O R B ” “ X 理 论 - Y 理 论 ” 等 。
战后 40 年代到 80 年代,除了行为科学学派得到长足发展以外,许多管理学者都从各自不同的角度发表自己对管理学的见解。这其中主要的代表学派有:管理过 程学派、管理科学学派、社会系统学派、决策理论学派、系统理论学派、经验主义学 派、经理角色学派和权变理论学派等。这些管理学派研究方法众多,管理理论不统一, 各个学派都有各有自己的代表人物,各有自己的用词意义,各有自己所主张的理论、概念和方法, 孔茨( H. K o o n t z , 1 9 0 8 - 1 9 8 4 ) 称其为管理理论丛林。
管理过程学派又称管理职能学派,是美国加利福尼亚大学的教授哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈里奇提出的。管理过程学派认为,无论组织的性质和组织所处的 环境有多么不同,但管理人员所从事的管理职能却是相同的。孔茨和奥唐奈里奇将管 理职能分为计划、组织、人事、领导、和控制五项,而把协调作为管理的本质。孔茨 利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述,最终得以建立起管理过程学派。孔茨继承了法约尔的理论,并把法约尔的理论更加系统化、条理化,使管理过程学派 成 为 管 理 各 学 派 中 最 具 有 影 响 力 的 学 派 。
管理科学学派的管理科学理论是指以系统的观点运用数学、统计学的方法和电子计算机的技术,为现代管理的决策提供科学的依据,通过计划和控制以解决企业
中生产与经营问题的理论。该理论是泰罗科学管理理论的继承和发展,其主要目标是探求最有效的工作方法或最优方案,以最短的时间、最
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