物业主管工作职责标准版本（二篇）.docVIP

第PAGE1页共NUMPAGES1页 物业主管工作职责标准版本 1、全面负责园区物业管理 2、负责制定物业经营方针和发展计划，明确业务发展方向并组织各部门实施; 3、负责物业团队搭建，组织制定物业公司管理制度工作，审批监督各项制度的执行; 4、组织物业相关的培训和学习，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质; 5、负责组织好各类来访和投诉，正确把把物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系; 6、负责处理各物业项目出现的各类突发事件，协调调配内部资源; 7、负责公司前期建设期与试投产期衔接阶段的工程部及工程队的各项物业资料档案的熟悉与交接工作; 8、负责园区内客户对物业方面的各项访求的对接及反馈，提高园区客户服务满意; 物业主管工作职责标准版本（二） 1、熟悉本部门各类应急预案、任职要求、工作程序、工作制度。 2、熟悉收费标准、客户情况、社区规划及房屋、公共设施的分布、机构等。 3、制订本部门各项工作计划，定期组织实施、监督、检查、总结、指导。负责上报本部门工作总结及各类报表工作。 4、负责秩序维护部的专业技能训练、培训、考核等工作。 5、负责停车场、地面各种车辆的秩序管理。负责环境管理及监督垃圾转运站的清理工作。负责做好人员、车辆、物品出入的检查工作。 6、定期检查各种安保设施的使用及保养情况。 7、负责秩序维护部内务管理工作，白天和夜间的定期查岗。负责在巡查过程中