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推销技术项目二 寻找顾客
目录12345教学目标导入案例背景知识实训任务项目小结
教学目 标专业能力u掌握寻找顾客的概念、步骤和方法；u理解并能灵活运用顾客资格审核的要素，能够审核出真正具有购买资格的目标顾客。u能够建立顾客档案。方法能力u案例分析能力u应用能力社会能力u语言表达能力u组织协调能力
导入案例思考：1、这个案例体现了推销过程中哪一环节的重要性？最有能力的推销员2、如何理解寻找顾客是推销工作的第一步？
背景知识 寻找顾客的概念? 寻找顾客：推销人员在不确定的顾客群中，寻找、确定有可能购买推销品的个人或组织的活动。竞争者争夺老顾客流失 顾客日趋理性生命周期改变稳定顾客队伍必要性明确推
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