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第九章 品牌传播;麦当劳巧用公关活动;宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的
1/8,通过广告宣传有效地提高了其品牌的知名
度和美誉度。
三星在2012年的广告开支达到惊人的40亿美元,是同期微软广告投入的两倍以上,是苹果的四倍左右。
云南白药从1999年开始和央视合作,在央视投入的广告费用大概占到全部传播费用的70%。
;所谓品牌传播,是指品牌制造者找到自己满足消费者的优势价值,利用各种媒介将品牌信息有计划地与公众进行交流沟通的活动,以此促进消费者的理解、认可、信任和体验,产生再次购买的愿望,不断保持对该品牌的好感的过程。;品牌传播的特点
1.信息的聚合性。即传播的内容丰富,是品牌外显和内涵等多种信息的有机整合
2.受众的目标性。传播对象为目标消费者
3.媒体的多元性。传统媒体与新媒体的组合为品牌传播提供了更多的??遇
4.操作的系统性。传播活动是一项长期地系统工程,需要有计划地分阶段地进行
5. 传播的艺术性。传播的过程也是塑造企业形象的过程,体现着传播的艺术效果
;品牌传播的功能
1. 传递品牌信息,帮助企业决策;
2. 树立品牌形象,扩大品牌知名度;
3. 树立消费新观念,引导消费新潮流;
4. 促进消费,提高经济效益 ;
5. 提供休闲娱乐,传承品牌文化。;二、品牌传播的要素及模式
美国学者拉斯韦尔于1948提出传播过程模型,该模型由五个基本要素构成,故又叫“五W模式”。
1.品牌传播主体——品牌信息的发出者。“WHO”
2.品牌传播对象——品牌目标受众。 “WHOM”
3.品牌传播内容——品牌信息。 “WHAT”
4.品牌传播媒介——品牌信息的传播途径。
“WHICH CHANNEL”
5.品牌传播效果——预期目标。 “WHAT EFFECT”
;品牌建设理论与实务;品牌传播沟通过程:;三、品牌传播的原则及基本类型
品牌传播的原则
1.主动性原则
2.持续性原则
3.统一性原则
4.相关性原则
;品牌传播的类型
1.按传播的基本类型可分为:品牌人际传播、品牌群体传播、品牌组织传播和品牌大众传播。
2.按品牌传播的内容形式分为:品牌新闻传播、品牌广告传播、品牌公关传播等。
3.按品牌传播的范围可分为:国际品牌传播和国内品牌传播,全国品牌传播和地方品牌传播。;四、品牌传播媒介
广义的媒介:指一切能使双方发生关联的人或事物;
狭义的媒介:专指大众传媒。
(一)媒介种类
1.传统大众媒介:印刷类(报纸、杂志)
电子类(广播、电视)
2.互联网、3G等新媒体
3.直邮媒介
4.户外媒介
5.售点媒介
;常见媒体的优缺点分析和关键事项:;(二)影响媒介选择因素
1.目标沟通对象的媒介习惯
2.产品特性
3.信息类型
4.成本;五、品牌传播手段;;品牌信息的精髓——广告语;“世界上没有比海更宽广的地方,也没有比天空更高远的情怀,一种伟大的力量缔造我们共同的梦想。释放蓝色的激情,我们的梦想在远方,面对辉煌的未来,我们率先起航。洋河蓝色经典,男人的情怀。”洋河蓝色经典在广告上诉求男人的情怀,得到目标消费人群心灵上和情感上的共鸣,加之蓝色是高档消费人群的喜好色。
后来,洋河蓝色经典在央视等重要媒体上播放了“男人的情怀”的姊妹篇:“海之蓝,天之蓝,梦之蓝,洋河蓝色经典,中国蓝。”“中国蓝”的诉求不但走出了“男人”的圈子,而且在意义上也不仅仅着眼于诉求“男人的情怀”,而是把民族的自豪感给激发了出来,把洋河蓝色经典和中华民族的爱国情结连结在一起,可谓感人至深,其品牌传播效果得到提升。
现在,一个梦想,两个梦想,三个梦想,十三(千万)亿个梦想,一个民族的梦想,中国梦,梦之蓝。把洋河蓝色经典与中国梦结合起来,情感诉求再次提升。;(二)公共关系——可有效提高品牌美誉度。
与其他传播手段相比,公共关系有以下3个明显特征:
1.高度可信性。新闻发布会、展览会、社会赞助等公关活动相对来说比广告可靠和可信。如王老吉
2.消除防卫。很多潜在顾客能接受公关宣传,但回避推销人员和广告。
3.戏剧化。公关宣传也有一种能使公司或产品惹人注目的潜能。例:麦当劳巧用公关活动;; (三)人际传播
——可提高品
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