驻外人员管理制度(二篇).docVIP

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第PAGE2页共NUMPAGES2页 驻外人员管理制度 一、制定目的: 为了规范我公司驻外业务人员工作行程和工作行为,提升驻外业务人员工作效率,提高驻外业务人员管理水平,特制定本管理办法。 二、适用范围:我公司全体驻业务人员,包括驻外业务经理、业务代表和驻地业代。 三、执行管理部门:销售部、人力资源部、市场部 四、管理制度: (一)出勤、报到管理制度: 所有驻外业务经理、业务经理、驻地业代每天早晨必须定期向人力资源部报到(详细参考营销系统出勤考核制度),汇报自己所在销售地区,请假在____日以内必须通知部门负责人,经过部门负责人同意方可请假,呼市市场请假必须经过张东风、乔占斌同意,外埠市场必须经过陈永峰同意,同事电话通知人力资源部请假,由人力资源部进行记录,填写《请假条》进行备案;请假在____-____日以内必须通知营销副总、部门负责人,经过部门负责人审核,营销副总审批方可请假,同时到人力资源部填写《请假条》进行备案;请假超过____日以上,执行公司请假规定制度;以上出勤、报到管理制度不按照上述制度执行者,第一次考核____元,第二次考核____元,第三次直接做辞退处理。 (二)市场抽查、检查管理制度: 公司不定期各个区域市场进行抽查和检查,主要检查业务经理、业务代表和驻地业代是否留守在市场工作,是否真实的执行公司的工作要求,是否切实贯彻公司销售政策等,抽查和检查的人员有营销副总、销售部长、市场监察员、人力资源部相关人员,对于检查、抽查不合格者,第一次考核____元,第二次考核____元,第三次直接做辞退处理。 驻外人员管理制度(二) 一、驻场销售人员安排 1、驻场销售由上海和浙江两个营销中心负责。 2、由各营销中心自行安排____名销售人员作为驻场销售,并指定一名销售员作为驻场领队,具体负责驻场销售期间的各项工作安排和人员管理。 二、驻场销售工作要求 1、各营销中心驻场销售的周期为两周,按自然月度的周日作为一周的最后一天。 2、驻场销售的工作区域为:一期酒店大堂展台、黄山营销中心办公室和售楼部,其中一期大堂展台____人,办公室____人,售楼部____人。 3、驻场销售期间的值班安排由各营销中心自行制定,并提前三天报行政部备案;法定节假日期间(如五一、十一等)两个营销中心可同时安排销售人员驻场销售,并做好值班安排工作。 4、驻场销售期间,要求销售人员每日填写《驻场销售日志》,销售周期结束后,由行政部统一汇总报各营销中心总经理审阅 5、凡预订部接到的散客电话预订单中,行程中含会员的,由驻场销售人员负责接待,并由领队统一安排具体接待人员;行程为纯散客的,由公司统一安排接待人员。 6、各营销中心驻场销售人员的日常工作由行政部负责兼管,并严格按照公司要求统一着装,在酒店区域内应严格遵守酒店各项规章管理制度,服从酒店管理。 7、销售人员应合理使用公司提供的办公设备,有效的控制各项成本,具体管理工作由行政部负责,对超出公司办公费用管理规定的,要予以通报。 三、考勤管理 1、驻场销售的工作时间为:8:30—17:00,一期大堂展台的值班时间为:08:30-21:00,周末、法定节日应视客情情况适当延长,具体由营销中心自行制定。 2、驻场销售期间,由行政部负责对销售人员进行考勤考核。 3、除就餐外,其他时间不得无故离岗,有事要离开工作岗位必须向领队申请经同意,并在《驻场销售日志》上注明离岗原因。 4、周一至周四可以调休,休假或请假须提前一天填写《休假单》经领队签字同意后,交行政部备案,领队做好岗位值班安排。 5、非驻场销售期间销售人员的工作安排由各营销中心自行安排。

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