(2.11)--7.3.1 礼仪文化修养拜访礼仪 （上）.pptVIP

礼仪文化修养映现礼仪之雅韵拨开礼仪之迷雾 —— 第七章 社会交往礼仪 7.3有礼有节的交往礼仪 Classical Chinese Style Templates习礼仪 研文化 展修养Lovers of flowering plants and shrubs we have had by scores, but Tao Qian alone devoted himself to the chrysanthemum. Since the opening days of the Tang dynasty, it has been fashionable to admire the peony; but my favorites is the water-lily. How stainless it rises from its slimy bed! How modestly it reposes on the clear pool — an emblem of purity and truth! Symmetrically perfect, its subtle perfume is wafted far and wide, while there it rests in spotless state, something to be regarded reverently from a distance, and not be profaned by familiar approach.7.3.1 拜访礼仪礼仪文化 礼仪文化 拜访是最常见的社交活动，拜访有：公务拜访与私人拜访。无论是业务往来还是情感交流，我们都应该注重拜访中的言谈举止，遵守拜访中的礼仪规则： 拜访前（一）事先预约：要与对方沟通好拜访时间，因何事拜访等，以让对方做好准备。（二）预约的方式：当面预约是最好的选择。如果不方便也应电话预约，短信预约，邮件预约等，沟通清楚细节。（三）约定拜访的时间与地点：1.办公场所：避开上班后半小时之内和下班前半小时之内。2.对方家庭：最好安排在晚上7：00—9：00之间，节假日上午9：00—11：00，下午2：30—4：30之间。时间地点不要轻易改变，如改变应表歉意。 （四）做好准备：1.了解对方的基本状况、兴趣爱好、处事风格、禁忌等情况有所了解，公务拜访还必须了解对方单位的情况。 2.备齐所需：商务拜访时要提前准备好约谈所涉及的物件，家庭拜访则应准备适当的礼品。 3.形象准备：要修饰好自己的仪容仪表，服饰整洁规范、得体大方，穿干净完整的袜子。礼仪文化 拜访中（一）准时赴约：迟到与提早到达都不好，可以提前几分钟到达拜访地点，检查以下仪容仪表，将手机设置为震动或静音。（二）进门有礼：有门铃的需要按门铃，时间2秒左右即可。没有门铃的，应当先敲门，用中指与食指的两关节有节奏的轻叩房门三下，即使房门是开着的，也应轻轻敲门。雨具放在门口或者主人指定的地方等。 礼仪文化（三）举止得体：进屋后，如果有其他人在，应先与其他人打招呼，不可视而不见。举止要文雅得体，端正大方，未经允许，不要随意走动，到处参观。主人或接待人员端茶送水果及点心，应欠身致谢，并双手捧接。最好不要抽烟，若非抽不可，也要征得主人同意。（四）言谈有度：进门寒暄时可以表达对主人的谢意，不可盘问过多细节。交谈中要尊重主人，注意倾听。谈话适可而止，恰到好处，进而达到好的交流效果。 礼仪文化 拜访后（一）掌握时间：拜访时间不宜太长，应适时告辞，一般不要超过一小时，初次拜访不要超过30分钟。自己根据情况掌握时间，懂得见好就收。例如主人有以下动作，就是主人的暗示：不断看表、伸懒腰、舒展身体、扭脖子、身体后仰，不积极寻找话题，回答问题心不在焉，经常起身等。（二）礼貌告辞：总结这次拜访的话题，感谢主人的盛情接待，轻轻收拾好自己的物件，并主动提出告辞。出门时应与主人握手告辞，并劝阻远送。回去后最好给主人打个电话或者发个短信，既让主人放心，又再次表达感谢之意。 小结事先预约，不做不速之客；守时践约，不做失约之客；登门有礼，不做冒失之客；举止文雅，不做粗俗之客；适时告辞，不做难辞之客。礼仪文化 本节|感谢学习|结束Classical Chinese Style TemplatesLove of Water-lily