员工餐厅安全管理制度.docxVIP

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  员工餐厅安全管理制度5篇   规章制度是指在某个组织、单位或者社会范围内,针对特定的事项,通过制定和修改一系列具有约束力、规范行为的规则、标准或条例,以此来规范各方面的运作和行为。今天小编在这给大家整理了一些员工餐厅安全管理制度,就让我们一起来看看吧!   一、爱岗敬业,时刻维护集体名誉和利益,对工作认真负责,对同事团结友爱,经常主动助别人者,经领导评员工宗合议奖励30元。   二、认真完成本餐厅各项工作,学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态度好,经常受到顾客在意见卡上书面表杨者,奖励30元。   三、拾到顾客遗物主动交还者,经核实每次奖励20元。   四、积极提出合理化建议者,经评估采用奖励20元。   五、经常协助本餐厅总经理、主管、领班等做好管理工作,经评议奖励30元。   六、不按规定佩戴工号牌,当值不保持仪表的整洁及工作服整齐,每次罚款5元。   七、不讲普通话,当班期间聚堆聊天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必要之声,每次罚款510元。   八、不使用本店指定的员工通道,每次罚款1020元。   九、当班期间,工作散慢,粗心意,随地吐痰,每次罚款1015元。   十、迟到与早退,10分钟之内扣5元,30分钟之内扣10元,30分钟以上按旷工半天(旷工1天扣3天半工资及资金),管理人员加倍处罚。   十一、整理打扫卫生不合格,无故减少服务项目者,每次罚1020元。   十二、厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者,每次罚款510元。   十三、无故不参加集体活动者,每次罚款1020元。   十四、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款510元。   十五、带情绪上岗,对工作敷衍了事,给宾客脸色、服务态度不好、与宾客顶嘴者,每次罚款1020元。   十六、浪费餐厅物品,因工作失误造成损失者,每次罚款1520元,情节严重者按情况研究处理。   十七、偷带本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上岗带醉态、散布虚假幅言论影响本店、客人或其他人员声誉,每次罚2030元。   十八、擅自脱岗,当班乱串包厢睡觉、看报纸、吸烟、打电话,每次罚款1020元。   十九、对上级不礼貌,违背不服从管理,或上级合理的工作安排指令者每次罚款2030元。   二十、因疏忽搞坏餐厅或客人财物者,按价赔偿,并罚款20元。   二十一、对客人要小费或其它报酬,对客人暴或不礼貌,与客人争辩,私自配制本店钥匙者,每次罚款3050元。   二十二、污偷盗、索、行、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人,与客人吵架,每次罚款50100元。   二十三、组织参加煽动罢工、斗殴、聚从闹事,经常违返餐厅规定,屡教不改,每次罚款100200元,情节严重者交部门处理。   二十四、作风不正派,拒不接受领导安排工作者,目无纪律,顶撞领导,无故找理由开脱责任者,一次罚款20元,两次开除。   二十五、故意损害圣多美西餐厅名誉者,扣发当月工资直接开除。   二十六、不在指定区域待岗,乱窜包厢或搞男女关系者,每次罚款50100元。   二十七、客人入座,不主动给客人推送茶水及介绍菜谱消费项目者,罚款510元。   二十八、报错房号、台号、在消费清单上多写、漏写、字迹不清造成失误者,每次罚款10元。   二十九、未经上级同意,私自带外来人员在本店逗留,及在餐厅就餐,员工宿舍留宿者每次罚款50100元。   三十、替其他人打卡的,一次处罚100元。   1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。   2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必须由本人送达,如有特殊情况,可亲属代送。   3、 上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。   4、 站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。   5、 要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。   6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。   7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。   8、 不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。   9、 熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。   10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。   11、 内部餐饮员工的私用物品不可带入餐厅,统一放在更衣柜。   12、 当班领班及值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水电及卫生;   13、 餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。

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