优质护理工作亮点.docxVIP

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优质护理工作亮点 我们医院通过优质护理服务,逐渐规范了护理工作。护理人员形象在患者心目中得到了提升,群众的满意度也显著提高。以下是我们对优质护理服务工作的总结: 我们推行了“APN弹性排班”,实行责任制整体护理模式。这使得护理人员的工作重心从护士站转移到病房,责任护士与病人零距离接触。我们充分利用护理人力资源,增加对住院病人治疗、饮食、心理、疾病知识、功能锻炼等的健康宣教。我们做到了“全程、无缝隙、优质连续护理服务”,保障了患者的安全,同时护理质量及护理水平也得到了快速提升。 我们创新了护理服务模式,实行“临床一线式”服务。我们以履行护士职责为落脚点,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服

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